题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

商家少餐,无餐上报异常需要同时满足以下哪几点()

A.已经点击了上报到店

B.还未点击取餐

C.已经点击取餐

D.订单还未超时

E.联系客服10101777进行报备,并确保真实性

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第1题

以下哪种订单在考核中可以剔除数据考核()

A.上报异常商家出餐慢成功订单

B.上报异常顾客更改地址成功订单

C.超时前上报异常联系不上用户成功订单

D.餐品送过去顾客拒收,退回给商家订单

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第2题

以下哪种订单在考核中可以剔除数据考核()

A.上报异常商家出餐慢成功订单

B.上报异常顾客更改地址成功订单

C.超时前上报异常联系不上用户成功订单

D.餐品过去顾客拒收,退回给商家订单

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第3题

以下哪种订单在考核中可以剔除数据考核()

A.上报异常商家出餐慢成功订单

B.上报异常顾客更改地址成功订单

C.超时前上报异常联系不上用户成订单

D.餐品送达去顾客拒收,退回给商家订单

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第4题

以下哪些情况不会影响到系统派单()

A.系统上报联系不上客户异常成功订单

B.系统上报顾客地址超区且无法配送订单

C.系统上报客户拒收餐品订单

D.系统上报商家出餐慢异常订单

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第5题

以下那些情况不会影响到系统派单()

A.系统上报联系不上客户异常成功订单

B.系统上报顾客地址超区且无法配送成功订单

C.系统上报客户拒收餐品订单

D.系统上报商家出餐慢异常订单

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第6题

遇到商家卡餐正确的做法是()

A.第一时间上报商家出餐慢异常

B.礼貌催餐,文明用语

C.平时跟商家打好关系,帮助商家解决小问题

D.直接不管,去送其他订单

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第7题

下列那些异常提报星级考核可以剔除考核()

A.商家未营业需要报备异常并上传商家门头关门照片及上锁的锁的照片

B.商家出餐慢报备商家出餐慢

C.超时前上报异常联系不上客户并且系统验证通过

D.客户修改定位的异常

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第8题

以下那些情况不会影响到系统派单()

A.系统上报联系不上客户异常成功订单

B.系统上报顾客地址超区且无法配送成功订单

C.系统上报客户拒收餐品订单

D.系统上报商家出餐慢异常订单

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第9题

以下哪种情况可以上报异常,如何上报()

A.配送过程中任何突发情况均可上报异常

B.商家出餐慢,骑手可点击上报异常,取餐后正常配送

C.骑手原因导致超时,上报异常

D.联系不上不顾或顾客地址更改,骑手可点击该订单—上报异常按钮并完成订单整个配送过程

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