遇到商户出餐慢我们正确的做法是（）

A.打电话安抚用户

B.与商户理论

C.一直等待

D.将情况反馈给调度备注

A.订单即将超时，大声催促商户马上给自己出餐，否则要求商户自己配送

B.订单即将超时，斥责商户后，告知商户不需要出了自己不送了

C.遇到商户出餐慢/卡餐出不来，告知调度台情况后，致电顾客说明情况并安抚顾客耐心等待

D.遇到商户出餐慢/卡餐即将超时，电话询问顾客是否愿意继续等待，如顾客不愿再等因当即告知商户无需出餐避免成本浪费，联系调度台，按照调度台指示进行操作

A.打电话告知顾客取消订单

B.电话告知顾客餐厅预计出餐时间，预计送达时间，先去其它出餐快餐厅取餐

C.打电话给商户，餐送不过来，自己发达达

A.1、点击当前订单，点击左下角遇到问题、点击商户出餐慢

B.2、点击当前订单，点击左下角遇到问题，点击商户位置不准

C.3、点击当前订单，点击商户出餐慢

D.4、点击当前订单，点击左下角遇到问题，点击商户出餐慢，点击拍摄店铺照片

A.联系站长并通知调度备注

B.骑士引导顾客取消订单

C.骑士致电用户并安抚用户情绪

D.联系站长并要求商户对应BD协调

A.点击确定取餐并进行虚假配送

B.与商户争吵，质问商户为什么还不给餐

C.在app内进行异常报备，申请延长配送时长

A.主动走访商家，了解商户问题点，协助解决

B.拿数据向商户进行阐述，分析出餐慢造成的损失

C.向上升级反馈，向市场BD寻求帮助

D.告知骑手，一到该商家发现未出餐就报备出餐慢

A.大声催促商家赶紧出餐

B.不出餐就不送了

C.主动与商户沟通出餐时间，若出餐时间较晚，骑手可自行判断选择先就近取其他商户餐品

A.不管其他订单的时长，继续等餐

B.投诉商家出餐慢，联系站长，请示如何处理

C.商家出不了餐，送不了就不管了

D.先点取餐再跟顾客沟通