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[判断题]

按照客服标准化要求,销售案场“信息公示”包含以下内容红线内不利因素、红线外不利因素、项目信息、服务信息等()

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第1题

销售案场不利因素公示的展板分别有()

A.红线内不利因素

B.红线外不利因素

C.项目重要信息提示

D.项目配套信息

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第2题

关于案场公式的阳光宣言,以下说法不正确的是()

A.沙盘模型风险提示不属于阳光宣言公示内容

B.红线内、红线外不利因素信息在项目开盘后无需定期复核、更新

C.《阳光宣言》相关内容描述符合集团《阳光宣言公示标准化要求》

D.关于客户付款风险提示也属于阳光宣言中其中一项

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第3题

售楼处的阳光公示需包含以下内容()

A.5U服务模板或5U元素

B.红线内不利因素

C.红线外不利因素

D.《教育信息不确定说明》

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第4题

关于阳光宣言,以下说法错误的是()

A.红线内不利因素、红线外不利因素、车位公示、物业介绍、客户关系中心介绍、教育设施不确定信息告知书、付款风险提示是集团要求的阳光宣言展板中必须包含的内容

B.阳光宣言中如涉及内容变化需及时更新,即使无,也需每季度通过K2审批存档

C.为符合售楼处整体形象布局,阳光宣言的版式可以根据售楼处实际情况进行调整

D.阳光宣言的付款的风险提示内容需在项目销售案场收款处、签约中心收款处等一切可能发生向客户收款行为的临时或固定位置摆放

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第5题

下列属于开盘时案场需公示内容的有()

A.红线内外不利因素及差异户型

B.项目车位信息、廉政公示

C.红线外代征地及设施信息

D.关于绝不收取任何额外费用的严正声明

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第6题

阳光宣言放置销售动线内公示,须含有以下内容:1、关于客户付款的风险提示2、差异户型公示3、红线内不利因素公示4、红线外不利因素公示5、教育设施不确定信息公告书()
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第7题

关于阳光宣言公示,以下说法不正确的是()

A.沙盘模型风险提示不属于阳光宣言公示内容

B.红线内、红线外不利因素信息在项目开盘后无需定期复核、更新

C.《阳光宣言》相关内容描述符合集团《阳光宣言公示标准化要求》

D.关于客户付款风险提示也属于阳光宣言中其中一项

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第8题

下列选项中不符合阳光公约要求的是()

A.在样板间内外张贴与交付标准相关的提示信息

B.红线内外有利因素纳入到合同附件/补充协议

C.销售中心摆放口头承诺无效公示提示,提示客户销售口头承诺无效,需要按照合同约定进行

D.在沙盘标识红线外/内不利因素,并与项目总规图、《阳光公约》展示内容一一对应

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第9题

案场摆放的臻心公告包括哪些内容是否需要主动给客户介绍()

A.包括项目周边环境介绍、红线外不利因素提示以及重要信息提示,客户可自行浏览

B.包括项目周边环境介绍、红线内不利因素提示以及重要信息提示,客户可自行浏览

C.包括项目周边环境介绍、红线外不利因素提示以及重要信息提示,需主动带看

D.包括项目周边环境介绍、红线内不利因素提示以及重要信息提示,需主动带看

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第10题

关于案场风控描述正确的是()

A.红线内不利因素需以展板展示,内容版面尺寸不小于60㎝*90㎝,放置于主沙盘旁或客户必经动线

B.红线外不利因素需以展板展示,内容版面尺寸不小于60㎝*90㎝,放置于区位沙盘旁或客户必经动线

C.销售顾问主动带看透明公示内容、不利因素展板

D.销售顾问结合透明公示内容、不利因素展板或区位图/沙盘模型主动告知客户项目红线内、外相关不利影响因素,并在客户脑海中形成专业名词印象

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