题目内容
（请给出正确答案）
A.包括项目周边环境介绍、红线外不利因素提示以及重要信息提示，客户可自行浏览
B.包括项目周边环境介绍、红线内不利因素提示以及重要信息提示，客户可自行浏览
C.包括项目周边环境介绍、红线外不利因素提示以及重要信息提示，需主动带看
D.包括项目周边环境介绍、红线内不利因素提示以及重要信息提示，需主动带看
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第1题
A.现场有红线内外不利因素公示、项目信息提示，有折扣与优惠政策的展示内容；臻心公告在所参观的大厅内即可
B.项目重要信息提示; 臻心公告在客户所参观的视线内即可
C.现场有红线内不利因素公示、项目周边环境因素提示、项目重要信息提示；臻心公告在客户所参观的动线内即可
D.现场有红线内外不利因素公示、项目重要信息提示，且没有折扣与优惠政策的展示内容；臻心公告在客户所参观的视线内即可
第5题
A.置业顾问/讲解人员对交付标准清晰说明，需要特别注意样板房与实际差异的提示，以及差异户型对应位置的提示
B.置业顾问需主要向客户介绍《臻心公告》（红线内外不利因素、差异户型）的内容，对项目的介绍需要全面、中肯
C.置业顾问需对相关政府政策了解，给予客户专业解答，对于不清楚的问题，不能直接说不知道，不行、不可以；如无法回答，需主动寻求其他同事帮助，给客户及时解答
D.当客户表现暂时不购买，要再考虑时，置业顾问仍能热情服务
第9题
A.认购协议及补充协议、前期物业服务协议、生活体验馆参观须知
B.臻心公告之《项目周边环境因素提示》、生活体验馆非交付标准内容提示书、商品房买卖合同主文及各类附件
C.业主临时管理规约、认购协议及补充协议、房屋装修协议
D.认购协议及补充协议、臻心公告、生活体验馆非交付标准内容提示书
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