题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

入住产品评价的MOT是()

A.房屋整洁

B.设施完好

C.交通便利

D.水电网通畅

E.小区宜居

F.费用清晰

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第1题

关于产品 MOT 及评价介绍说法正确的有()

A.被评价对象为房源所属综合/ 直收管家以及新收/退租配置专员

B.入住场景中评价节点为客户入住 7天 app 推送评价,评价有效期7天

C.入住场景中评价方式为:个人空间-评价-自如合租/整租-评价

D.评价渠道为自如 APP

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第2题

客户新签入住MOT描述正确的是()

A.清晰讲解违约责任

B.讲解生活费用分摊及缴纳方式

C.逐一交接房屋设施

D.讲解APP在线预约保洁维修方法

E.签约前后,态度始终如一

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第3题

物业是已经建成但尚未入住的各类房屋及与之相配套的设备、设施和场地。()

物业是已经建成但尚未入住的各类房屋及与之相配套的设备、设施和场地。()

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第4题

以下哪一项是多数商务客人选择入住酒店的主要原因()。

A.地理位置

B.干净整洁

C.设施

D.常客旅行计划

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第5题

K4同步的心赞数据,都会有各场景的评价明细,评价明细里“MOT得分”一列,可以查看MOT是否做到,MOT做到得分为50分,MOT未做到得分为0分()
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第6题

服务心赞2.0中,关于评价得分的计算说法哪些是正确的()

A.评价得分只看管家满意度

B.评价得分只关注MOT

C.评价得分是管家满意度和MOT的综合得分

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第7题

下列属于空置房的是()

A.未售出的房屋;已具备入住条件,客户未办理入住的房屋

B.未装修的房屋

C.装修未入住的房屋

D.长时间未入住的房屋

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第8题

房屋的完损等级划分的依据是:各类房屋的()。

A.结构

B.装修

C.设备

D.设施

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第9题

各办事处需要入住的人员,必须提交钉钉入住申请,通过后方可安排入住,薪酬主管根据入住人员名单冻结其入住人员()元,作为住 宿保证金,用于防范损坏房屋及附属设施的赔偿

A.100

B.200

C.300

D.400

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第10题

搏学练练练:期房、准现房、现房的区别有哪些()

A.房屋属性、风险指数

B.购房合同

C.配套设施、入住时间

D.房屋结构、房屋价格

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第11题

房屋及设备设施评价参考的主要指标包括()

A.房屋空置率

B.危房率

C.房屋完好率

D.设备设施完好率

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