题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
报价议价环节对于服务公约的执行要求有什么()
A.宣讲服务公约牌匾
B.与客户宣讲使用全国统一的报价单
C.与客户宣讲报价内容价格在我店都可以在公示收费标准中进行查询
D.在报价完成后引导客户进行二维码扫描,参与《服务公约》履行情况的在线调研
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A.宣讲服务公约牌匾
B.与客户宣讲使用全国统一的报价单
C.与客户宣讲报价内容价格在我店都可以在公示收费标准中进行查询
D.在报价完成后引导客户进行二维码扫描,参与《服务公约》履行情况的在线调研
第2题
A.初审的时候发起多轮报价
B.定价的时候,录入洽谈价
C.通知供应商收回报价,重新提交报价
D.供应商一旦提交报价,本次询价就无法获取新报价
第7题
是确定采购价格的过程。
A.询价→定价→报价
B.议价→定价
C.底价→询价→报价→议价
D.报价→议价→定价
第10题
A.价格让到最低,客户就会觉得“赢”
B.报价议价中,需要展示综合价值,展示价值越多,维度越丰富,客户觉得越值
C.当客户要求优惠时,我们可以使用“条件交换”的技巧,让客户觉得优惠难度较大
D.不让客户买衍生品,就会让客户觉得“赢”
E.适当捍卫价格,表示为难
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