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[多选题]

保险消费投诉处理工作应当坚持哪些原则()

A.依法合规

B.便捷高效

C.标本兼治

D.多元化解

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第1题

银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持哪些原则()

A.应当坚持依法合规原则

B.应当坚持便捷高效原则

C.应当坚持标本兼治原则

D.应当坚持多元化解原则

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第2题

保险消费投诉处理工作应当坚持什么工作原则()

A.依法合规

B.便捷高效

C.标本兼治

D.多元化解

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第3题

以下关于保险消费投诉处理工作的表述不正确的是()

A.保险中介机构应当加强对分支机构保险消费投诉处理工作的管理

B.7

C.保险消费者提出保险消费投诉,可以采取电子邮件的方式

D.保险中介机构应当设立本单位保险消费投诉处理工作的管理部

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第4题

根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》,银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持()原则

A.依法合规

B.便捷高效

C.标本兼治

D.多元化解

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第5题

银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持()原则

A.依法合规

B.便捷高效

C.标本兼治

D.多元化解

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第6题

银行保险业消费投诉处理工作应当坚持()原则。

A.依法合规

B.便捷高效

C.标本兼治

D.多元化解

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第7题

银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持()、()、()和()原则

A.依法合规

B.便捷高效

C.标本兼治

D.多元化解

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第8题

银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持的原则不包括()

A.协商处理

B.便捷高效

C.标本兼治

D.多元化解

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第9题

银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持的原则()

A.依法合规

B.便捷高效

C.标本兼治

D.多元化解

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第10题

以下关于保险消费投诉处理工作的表述不正确的是()

A、保险中介机构应当加强对分支机构保险消费投诉处理工作的管理

B、保险中介机构不可以协助保险消费者向保险公司反映情况或者为其提供相关便利条件,促进保险消费投诉顺利解决

C、保险消费者提出保险消费投诉,可以采取电子邮件的方式

D、保险中介机构应当设立本单位保险消费投诉处理工作的管理部门。

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第11题

以下关于保险消费投诉处理工作表述不正确的是()。

A.保险中介机构应当加强对分支机构保险消费投诉处理工作的管理

B.保险中介机构不可以协助保险消费者向保险公司反映情况或为其提供便利条件

C.保险消费者可以采取邮件的方式提出保险消费投诉

D.保险中介机构应当设立保险消费投诉处理工作的管理部门

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