置业顾问首次接待客户后，3天内对该客户跟进，若超过3天置业顾问还未对客户进行跟进，则提示跟进逾期（）

A.1

B.2

C.3

D.4

A.3

B.4

C.5

D.6

A.3天内

B.5天内

C.7天内

A.客户未成交时：客户离开后，接待当天内置业顾问向客户发送来访感谢短信；客户离开后，置业顾问3日内致电客户进行电话回访

B.客户已成交时：认购当天，向客户发送恭喜客户短信/微信

C.客户已成交时：签约当天，置业顾问主动陪同客户到手续办理区

D.客户已成交时：认购后5天内置业顾问电话与客户预约好签约时间，并发送短信/微信提醒客户签约所需资料

A.将客户分享给其他置业顾问

B.通知案场经理分配置业顾问

C.跟进客户

D.收藏客户

A.回到ERP系统中去新增

B.呼叫原来的销售员，接待该客户

C.可以直接添加，添加后该客户后期归属于自己

D.先接待该客户，随后找销售经理去争取，将归属划分给自己

A.先随意选择个跟进方式维护一下客户资料

B.客户已经到访了，不用做记录

C.由原置业顾问进行接待，接待完后在移动销售上面新增跟进，跟进方式为来访

D.以上说法都正确

A.置业顾问早上10点接待完客户，第二天下午进行系统录入

B.销售现场需安装人脸识别系统和旺小宝智能电话，有效使用

C.客户进入销售中心，客户等待1分钟置业顾问才进行接待

D.置业顾问7天跟进来访客户，态度热情礼貌

E.销售经理需及时分配置业顾问未及时跟进客户

A.历史接待该客户的置业顾问

B.当班置业顾问

C.新置业顾问

D.置业顾问冠军

A.进入销售大厅即有人接待，接待人员可以是水吧服务人员

B.如果有预约，接待的不是预约置业顾问时，接待人员主动帮助客户寻找预约的置业顾问，等待时间不超过5分钟

C.神秘顾客谈及竞品项目时，置业顾问要强势的打击性说辞抨击竞争楼盘，凸显自身项目优势

D.快速引导客户至样板房，对客户提出的不利因素问题回避，绕开不利因素展板

E.在客户首次到访后七天内给客户致电回访