在销售保险时,业务员的哪种做法是不正确的()
A.宣传销售时,送实物、送礼金、送保险,如现场签单送好礼,赠送旅游名额,买保险送礼品
B.让客户参与抽奖,并告知客户已中奖,如现在投保就有机会参加抽奖等
C.告诉客户保费打折、费用或佣金返还等,如使用大红包小红包,保费打折等
D.详细介绍保险条款,根据客户需求制定符合客户的保险合同,并告知理赔方案,不通过礼品赠送、返佣等形式实现保险销售
A.宣传销售时,送实物、送礼金、送保险,如现场签单送好礼,赠送旅游名额,买保险送礼品
B.让客户参与抽奖,并告知客户已中奖,如现在投保就有机会参加抽奖等
C.告诉客户保费打折、费用或佣金返还等,如使用大红包小红包,保费打折等
D.详细介绍保险条款,根据客户需求制定符合客户的保险合同,并告知理赔方案,不通过礼品赠送、返佣等形式实现保险销售
第1题
公平、公正、公开是保险销售人员职业道德的原则。下列做法不正确的是() 。
A.在业务活动中相互尊重、相互学习、取长补短、共同提高,反对互相贬低、拆台
B.提倡业务上的相互协作,反对有损于另一方当事人合法权益的不正当交易
C.保险销售人员根据自己的业务范围,充分满足客户的要求,不挑肥拣瘦
D.保险销售人员进行广告和业务宣传不受限制
第2题
秦某总结了关于团体保险销售的特点,但不正确的理解是()。
A.团体保险业务员的专业性强,在协商时能提供专业意见,从而推动业务展开
B.团体保险的佣金根据团体规模等因素采用不同比例,佣金比例较个人保险的佣金率低
C.团体保险费率的可变性较大,个人保险费率的变化较小
D.由于团体保险销售是针对团体,因此较个人保险容易销售
第3题
下面所列保险销售人员的哪种做法,与其职业道德相悖:
A.保险代理人员理应维护保险人的利益,维护投保人或被保险人的利益不是保险代理人的道德义务
B.保险销售人员在业务活动中应该相互尊重,反对互相贬低、拆台以及不正当的竞争
C.保险销售人员不应在销售业务中挑肥拣瘦
D.保险销售人员参与了保险合同的建立,因此必须根据保险法及一般商业行为的准则为客户恪守秘密
第5题
某公司年底在评选优秀业务员时,销售业绩超过2000000元,且在领导或群众的评分中有超过90分的为五星级业务员(优秀业务员);销售业绩超过1800000元,且在领导或群众的评分中有超过85分的为四星级业务员;其他为三星级业务员。图中显示出各个业务员的销售业绩和领导与群众对他们的评分,请写出单元格E4中用于计算业务员马艾丽的星级的函数并写出其星级。
第10题
A.将客户直接推荐给保险公司
B.以手工单的方式销售出单,并做好录音录像与台账登记
C.暂不开展销售
D.以上均不正确
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