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[单选题]

接单成功后,司机首先要做的是()

A.第一时间电话联系乘客

B.立即赶往乘客起点位置

C.给乘客发短信确认

D.等待乘客的电话

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第1题

接单成功后,司机首先要做的是?

A.第一时间电话联系客人

B. 立即赶往客人起点位置

C. 给客人发短信确认

D. 等待客人的电话

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第2题

成功接单后,司机应该怎么做?()A.等待客户的电话B.要第一时间联系客人确认客人位置和司机能够到达

成功接单后,司机应该怎么做?()

A.等待客户的电话

B.要第一时间联系客人确认客人位置和司机能够到达的时间

C.电话询问客人的出发时间和车型

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第3题

司机接单后未及时电联乘客、接单后无故不接用户电话,属于一级违规,扣罚金额20元,扣罚服务分5分。所以,司机接单后要及时电联乘客、接单后不得无故不接用户电话()
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第4题

司机接单后第一时间联系乘客,应该注意哪些事项()

A.保持通话环境的安静

B.先打电话,若乘客未接通,再给乘客发短信提醒

C.可以不打电话直接前往定位地点

D.使用标准开场白你好,曹操专车

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第5题

接单成功后,建议司机一般如何操作,会提升乘客平台体验()

A.接单成功后一分钟内致电乘客;无法联系到乘客时,使用内置短信功能联系乘客

B.按照导航前往乘客上车处,如果遇到堵车及其他异常情况,不用主动与乘客沟通

C.如果遇到意外情况不能准时到达,电话乘客让其取消订单

D.司机接单后可以主动取消订单,不用告知乘客

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第6题

应答后司机取消无改派定义是()

A.司机接单后,客服通过后台取消订单并进行了改派

B.司机接单后,客服通过后台取消订单但没有进行改派

C.司机接单后,司机取消订单但没有进行改派

D.司机接单后,司机取消订单并进行了改派

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第7题

电器起火,首先要做的是:()A、呼救B、拨打呼救电话C、切断电源

电器起火,首先要做的是:()

A、呼救

B、拨打呼救电话

C、切断电源

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第8题

司机接单后的第一个步骤是什么()

A.立即赶往客户位置

B.电话联系客户

C.点击“我已就位”

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第9题

司机接单后需多久电话联系客户()

A.10分钟内

B.30分钟内

C.1小时内

D.3小时内

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第10题

以下哪句是“接单成功”后的第一通标准话术()

A.您好,我是您的滴滴司机

B.您好,我是您的专车司机

C.您好,我是您的滴滴专车司机

D.您好,滴滴专车

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