题目内容
（请给出正确答案）
B．顾客进店后，直接按照自身的穿着风格引导顾客到类似商品的货架区
C．顾客进店后，直接询问其需求
D．顾客进店后，不必多言，等待顾客说话
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第1题
A.热情招呼—探寻需求—产品介绍—产品体验—处理异议—赞美顾客—连带销售—美程服务
B.热情招呼—探寻需求—产品介绍—产品体验—处理异议—赞美顾客—美程服务—连带销售
C.热情招呼—产品介绍—探寻需求—产品体验—处理异议—赞美顾客—美程服务—连带销售
D.热情招呼—产品介绍—探寻需求—处理异议—产品体验—赞美顾客—美程服务—连带销售
第2题
A.亲切迎宾、关心顾客、产品介绍、试穿过程、附加销售、美程服务
B.亲切迎宾、探寻需求、产品介绍、异议处理、附加推销、美程服务
C.亲切迎宾、探寻需求、产品介绍、试穿过程、附加推销、美程服务
D.亲切迎宾、关心顾客、产品介绍、赞美技巧、附加推销、美程服务
第6题
A.开场白-激发兴趣--产品介绍-探寻需求-价值评估-购买决策
B.开场白-探寻需求-产品介绍-激发兴趣-价值评估-购买决策
C.开场白-价值评估--激发兴趣-探寻需求-产品介绍-购买决策
D.开场白-探寻需求--激发兴趣-产品介绍--购买决策-价值评估
第7题
A.资料准备--开场白--产品介绍--探寻需求--处理异议--电话邀约
B.资料准备--开场白--探寻需求--产品介绍-- --电话邀约
C.资料准备--开场白--处理异议--产品介绍--探寻需求--电话邀约
D.资料准备--开场白--电话邀约--产品介绍--探寻需求--处理异议
第10题
A.迎宾寒暄、需求探寻、体验介绍、送宾回访
B.迎宾寒暄、异议处理、买单交付、送宾回访
C.需求探寻、体验介绍、买点推荐、异议处理
D.迎宾寒暄、体验介绍、促进成交、送宾回访
第11题
A.资料准备--开场白--产品介绍--探寻需求--处理异议--电话邀约
B.资料准备--开场白--探寻需求--产品介绍--处理异议--电话邀约
C.资料准备--开场白--处理异议--产品介绍--探寻需求--电话邀约
D.资料准备--开场白--电话邀约--产品介绍--探寻需求--处理异议
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