客户号码申请停机后欠费达（）日以上，系统将进行欠费销号处理

A.活动状态号码

B.欠费停机号码

C.申请停机号码

D.销号状态（包括预销号）的号码

A.申请停机

B.欠费停机

C.强制停机

A.60

B.20

C.15

D.30

A.申请停机

B.欠费停机

C.强制停机

A.客户部门每月梳理IDC客户欠费情况，欠费3个月的客户，发起人工停机流程审批

B.客户经理人工审核欠费客户情况，如果确需停机，则通过CVM发起停机申请，云计算中心接到申请后通知机房对客户进行停机操作

C.如果经客户经理与客户沟通，不需要停机，通过CVM经相关领导审批后，向云计算中心反馈不停机原因，做不停机处理。但客户经理须继续加强欠费追缴工作，在限定的时间内交清欠费，否则停机

D.如果客户追缴欠费成功，则通过CVM提供相关系统销账图片证明，由云计算中心通知机房对客户进行复机操作

E.如客户欠费无法追缴，则由客户经理经CVM上报，经分公司相关领导审批后，做拆机处理

A.先查询客户停机的原因，如是欠费或申请停机，则引导客户交费或申请开机

B.无论何种原因停机，帮客户直接开机

C.如果客户是强制停机，还需要通过系统查询停机原因，再做引导

A.30,60

B.30,30

C.60,30

D.60,60

B．有押金仍然会进行欠费销号，系统将押金自动转为预存并用其充抵欠费，充抵后无欠费，客户证件不进欠费销户客户管理且剩余押金转为预存仍然保留在其账户中（客户可申请退回这部分费用）；充抵后仍有欠费，按照普通的欠费销号进行处理

C．信用等级为3星以上或网龄5年以上的客户，欠费销户后重入网时要求使用原号码，在没有被投放，或投放在自有渠道的情况下，可酌情满足客户找回号码号码的要求；如已投放至代理渠道销售，在号码可追溯的情况下，可引导客户到相应网点办理

D．信用等级为3星以上或网龄5年以上的客户，欠费销户后重入网时要求使用原号码，可以保证恢复使用原号码

A.30

B.48

C.15

D.60