我在杭州买了一台西门子冰箱，想问一下保修期是多久。受理员可以在知识库里面进行检索查询，检索方式是（）

（杭州用户）“我前两天在你们苏宁买了一台冰箱，订单号是********，现在你们送货师傅送到了，也送到我家里了，但是我冰箱是放在阁楼上的。你们是说我家登记的是3楼，送到阁楼就是4楼了，不给我送货。”受理员告知，我们师傅只按照登记地址送货，确实送不到阁楼，您要自己搬一下。该处理方案是否正确（）

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我是南京的，买了飞利浦牌彩电现在坏，现在想问一下售后电话，受理员可以在知识库里面进行检索查询，检索方式是（）

大型超市白金客户基础考核项为（）

我家的实木地板铺完以后缝与缝之间不严。我想问一下木地板有没有验收的标准？

08年到公司上班，公司帮我买了养老保险，自己不是很想买，想问一下广州养老保险必须交多少年

“我想在你们易购网上买一件商品，我想问一下我家地址能不能送到”，受理员告知用户我司配送送镇不送村（）

“我想在你们易购网上买一件商品，我想问一下我家地址能不能送到”，客服核实为我司配送的自营商品，承诺可送货上门（）

我是广州本地人，现在想移民到加拿大，在加拿大定居下来，但是我已经缴纳公积金7年，想问一下可以把住房公积金提取出来吗