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[判断题]
大区飞行检查与神秘客暗访都是按月进行（）
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第3题
城市公司下辖住宅项目在大区销售或物业月度暗访监测中，连续两次总分低于大区及格线且排名大区后三位的需进行相应惩罚，关于大区及格线的说法，正确的是（）
A.销售暗访及格线 90 分，物业暗访及格线 75 分
B.销售暗访及格线 75 分，物业暗访及格线 90 分
C.销售暗访及格线 90 分，物业暗访及格线 70 分
D.销售暗访及格线 70 分，物业暗访及格线 90 分
第4题
门店环境评价得分=（）
A.环境专项检查明查得分*50%+第三方专项检查暗访得分*50%-顾客差评分
B.神秘顾客检查得分*50%+第三方专项检查暗访得分*50%-顾客差评分
C.环境专项检查明查得分*50%+神秘顾客检查得分*50%
D.环境专项检查明查得分*50%+第三方专项检查暗访得分*50%
第8题
每月（）日左右，由第三方出具大区暗访简报，包含大区、城市、项目三级维度的得分及失分项扣分明细、成绩排名、本月经典案例等，大区客关部 OA 流转至各城市总、物业总及相关端口负责人。城市客关部统筹，营销、物业分别对于所有失分项进行整改反馈
A.5
B.10
C.15
D.20
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