题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户在苏宁易购购买的冰箱，需要维修，来电号码未查询到购买资料，请问还可以通过（）信息查询客户资料
A.购买电器时预留的收货人号码
B.会员编码（购买时使用的易购账号）
C.订单编号
D.OMS订单号
E.发票代码
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.发票代码
B.会员编码（购买时使用的易购账号）
C.订单编号
D.OMS订单号
E.购买电器时预留的收货人号码
更多“客户在苏宁易购购买的冰箱，需要维修，来电号码未查询到购买资料…”相关的问题
第2题
客户在苏宁易购购买的吸尘器，需要维修，来访号码未查询到购买资料，请问还可以通过（）信息查询客户资料
A.发票代码
B.会员编码（购买时使用的易购账号）
C.订单编号
D.OMS订单号
E.购买电器时预留的收货人号码
第3题
客户反馈吹风机噪音大，需要维修。客服核实为苏宁易购厂送订单，以下处理方案正确的是（）
A.告知电器由厂家维修，提供厂家号码，建议客户联系厂家预约
B.客服需联系供应商确认维修方
C.告知需送至苏宁门店维修点维修
第5题
怎么样查看电子发票（）
A.关注苏宁易购微信公众号在我的服务-我的票据查看
B.手机微信关注“苏宁易购门店”小程序-头像-电子小票查看
C.苏宁易购APP-我的易购-客户服务-发票服务查看
第6题
怎么样查看电子发票（）
A.关注苏宁易购微信公众号在我的服务-我的票据查看
B.手机微信关注“苏宁易购门店”小程序-头像-电子小票查看
C.苏宁易购APP-我的易购-客户服务-发票服务查看
第8题
（）渠道购买的相机及部分智能数码产品，若商品四级页面带有“30天包退，180天包换”标志，发生质量问题可在收到货后的第8-30天内退，31-180天内换
A.苏宁易购线上自营商品
B.苏宁易购线下自营商品
C.苏宁易购天猫旗舰店
D.苏宁易购第三方商家
热门考试
全部 >
相关试卷
全部 >
2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（十）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（九）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（八）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（七）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（六）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（五）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（四）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（三）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（二）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（一）
