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[多选题]

渠道商在销售过程中，只允许在（）向客户赠送小礼品，不允许在销售成交环节进行任何形式的优惠，对于扰乱市场价格体系行为，一次罚款（）元，第二次处罚（），第三次直接取缔其所有业务权限

A.扫码通过环节 5000 10000

B.扫码通过环节 10000 20000

C.客户提车环节 5000 15000

D.客户提车环节 10000 20000

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第1题

赠送小礼要求我们对顾客进行（）

A.对潜在顾客赠送小礼

B.对特殊需求进行赠送小礼

C.对成交顾客进行赠送小礼

D.对进店顾客进行赠送小礼

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第2题

以下哪项保险销售活动是合规的（）

A.现场签单送好礼

B.签单赠送旅游名额

C.在客户生日时登门拜访赠送生日礼物

D.买保险送礼品

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第3题

销售商整车销售过程中，以精品礼包向客户赠送，礼包中包含原装精品的，且超出销售指导价（）

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第4题

下列企业促销展业赠送礼品的行为中，不征收个人所得税的有()。

A.甲企业向消费者销售皮鞋同时赠送袜子

B.乙企业对消费积分达到1万分以上的客户每人赠送保温壶一个

C.丙企业在新产品发布会上，随机向与会客户赠送面包机

D.丁企业在开业庆典上，随机向参加庆典的客户赠送豆浆机

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第5题

下列企业促销展业赠送礼品的行为中，不征收个人所得税的有（）

A.甲企业销售皮鞋同时赠送袜子

B.乙企业对消费积分达到1万分以上的客户每人赠送保温壶一台

C.丙企业在新产品发布会上，随机向与会客户赠送面包机

D.丁企业在开业庆典上，随机向参加庆典的客户赠送豆浆机

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第6题

保险销售人员在销售过程中无需向投保人提示保险产品的特点和风险，客户可自主选择保险产品。（)

保险销售人员在销售过程中无需向投保人提示保险产品的特点和风险，客户可自主选择保险产品。()

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第7题

在销售过程中，如果存在以赠送保险名义宣传销售保险产品，实际并未赠送，该情况不算做销售误导（）

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第8题

虚构客户意愿，或假冒客户名义与总部销售或阿里其他渠道商联系，致使总部销售或其他渠道商合法利益受到损害的行为，属于二类违规（）

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第9题

门僮-迎接，客来2米:向客户行（）礼，面带微笑，热情地引导客户进入销售中心，并问候:“您好！欢迎光临

A.点头礼

B.躬身礼

C.屈身礼

D.弯腰礼

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第10题

在价格谈判（），客户往想要争取多一点的优惠或精品赠送，此时可以做最后一次小的让步，赢得客户忠诚

A.开局

B.中期

C.后期

D.全过程中

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第11题

销售顾问在交车仪式上的工作内容不包括（）

A.介绍售后服务项目、服务流程及24小时服务热线

B.向客户引荐服务顾问，服务顾问应主动向客户递交名片及带有24小时救援热线电话的信息卡，服务顾问向客户介绍维修保养流程

C.为客户清洗车辆

D.销售顾问向客户赠送鲜花和标识有东风悦达起亚LOGO的精美小礼物，并实施其他个性化的仪式项目

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