门僮-迎接，客来2米:向客户行（）礼，面带微笑，热情地引导客户进入销售中心，并问候:“您好！欢迎光临

A.您好！欢迎光临

B.您好！欢迎参观

C.您好！欢迎光临，里面请

D.您好

A.向客户行躬身礼，面带微笑，热情地问候

B.保持微笑，言语热情友好

C.主动指引客户穿戴鞋套；双手递送鞋套

D.遇到老人或小孩等特殊群体客户，应主动以半蹲姿势协助穿戴

E.客来2米时向客户行躬身礼，面带微笑，热情地问候

A.1米

B.2米

C.2.5米

D.3米

A.来有迎声

B.示意入座

C.行点头礼，面带微笑

D.问候客户

A.迎候客户：以标准站姿迎候客户光临

B.欢迎客户：面向客户行礼问好，引导客户进入销售大厅

C.每日协助营销部门统计来访客户信息

D.恭送客户：面向客户行礼致谢，引导客户离去

A.主动避让

B.停止工作

C.继续作业

D.不予理会

A.一

B.二

C.三

D.四