第1题
A.顾客总量分析
B.顾客需求结构分析
C.顾客消费行为分析
D.顾客购买力分析
第2题
只有当顾客感觉有需要以及产品能给顾客带来价值时,顾客才会重复购买。()
第3题
第4题
A.VOC
B.TQ
C.TS
D.PK
第5题
第6题
A.A.创业者供应商
B.B.企业员工
C.C.顾客需求员工
D.D.顾客需求供应商
第7题
A.A.顾客需求
B.B.个人条件
C.C.顾客需求和个人条件
D.D.市场背景
第8题
推销活动总是从寻找顾客开始的。 ( )
第9题
A) 市场需要
B) 竞争加剧
C) 公司策略
D) 技术进步
第10题
A.耐心听取顾客要求
B.设身处地为顾客着想
C.从顾客的要求出发,出谋划策
D.从美容院利益出发,主观给顾客出主意
第11题
D.从美容院利益出发,主观地给顾客出主意
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