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处理达令家异常订单是,例如商品缺货,可为客户补偿商品金额的30%()

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第1题

让顾客的达令家店主朋友发邀请链接给顾客, 客户下单购买(),立即成为达令家店主

A.精选商品

B.秒杀商品

C.普通商品

D.VIP商品

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第2题

处理销退单,客户要求退货,如此单商品符合退货条件,建立退货单,若客户自行寄回达令家库房,售后不做处理商品原路退回给客户()
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第3题

处理销退单,客户要求退货,如此单商品符合退货条件,建立退货单,若客户自行寄回达令家库房,售后不做处理商品原路退回给客户()
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第4题

达令家原因导致客户退货,运费由达令家承担,需要客户先垫付后续联系客服退运费()
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第5题

达令家商品发货后不支持修改地址,请客户原地址签收/拒收。海外直邮、生鲜食品类商品不支持拒收()
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第6题

达令家商品发货后不支持修改地址,请客户原地址签收/拒收。海外直邮、生鲜食品类商品不支持拒收()
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第7题

店主将购买的精选商品退货退款,即为退店,身份会转变成什么()

A.仍然是店主身份

B.VIP

C.非达令家客户

D.端客户

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第8题

达令家商品发货后不支持修改地址,请客户原地址签收/拒收或自行联系快递公司修改。海外直邮、生鲜食品类商品不支持拒收()
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第9题

达令家商品发货后不支持修改地址,请客户原地址签收/拒收或自行联系快递公司修改。海外直邮、生鲜食品类商品不支持拒收()
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第10题

零售订单是按客户地址和订购商品与门店地址加销售商品进行匹配,就近分单()
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第11题

PDA中“缺货待盘点”的作用()

A.拣货缺件异常(缺货出后),相关课长需要从缺货待盘点界面进入后,盘点确认缺货原因

B.在人工排除异常处理后,可点击异常已排除,重新开始售卖

C.点击缺货出后,该商品会从APP上下架

D.点击缺货出后,会将该商品货款退还给顾客

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