第1题
第2题
A.大堂;
B. 客房区域;
C. 办公区;
D. 会议室。
第3题
A.酒店公共区域清洁工
B. 楼层勤杂工
C. 客房服务员
D. 公共区域夜班领班
第4题
A.客房服务中心
B.酒店公共区域
C.客房楼层
D.客房
第5题
B.客房楼层
C.酒店公共区域
D.布件房
第6题
A.酒店公共区域
B.客房
C.客房服务中心
D.客房楼层
第7题
A.客房部经理室
B. 客房服务中心
C. 客房楼层
D. 酒店公共区域
第8题
D.洗衣房
第9题
A.洗衣房
第10题
A.本酒店库房区域的清洁保养
B.酒店的园林绿化
C.客房及楼层公共区域的服务与管理
D.协助有关管理人员进行人力调配
第11题
A.公共区域大堂、车场
B.餐厅
C.客房
D.厨房
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