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[单选题]

行销专员拦截了竞品楼盘的客户,将客户带到案场了,但因没有获取到客户电话,没能及时报备,交给前台审位人员做登记后行销专员再报备的时候提示被系统自动拒收了,现在要在系统中判给渠道,最合理合规的处理流程是什么()

A.被拒收就是拒收,系统不能人为进行调整

B.行销带来的客户,前台审位人员按照实际情况可代报备

C.行销经理直接在无效客户中找到该客户,直接判为有效就行了

D.以上说法都不对

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第1题

客户在比较其他楼盘时忌诋毁竞品楼盘,房产经纪人应该从容真诚的和客户就竞品楼盘做分析()
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第2题

以下哪些行为有利于将新增有效商机转化为二级客储()

A.置业顾问线下邀约商机客户达到案场

B.通过微信发送活动页面邀约商机客户到场

C.商机推送到拉风后及时跟进和邀约

D.及时回复在线咨询用户并邀约

E.渠道专员竞品带客

F.客户到达案场后,置业顾问引导客户扫码

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第3题

关于寻找竞品的意向客户,表述不合理的是()

A.直接到对方售楼部里拦截竞品项目的客户

B.安排实习生去竞品上班

C.通过认筹冒充对方客户,在竞品售楼处组织团购

D.加入竞品项目的微信群或QQ群,拉笼对方客户

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第4题

专员已成功报备客户,带访到案场后判客岗为什么搜不到该客户()

A.查看推荐项目是否正确

B.系统出现了BUG

C.自己的报备帐号被禁用了

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第5题

我们日常前往竞品地段,拦截客户的地点是()

A.低端4S店

B.二手车市场

C.二三线城市以下的二网渠道

D.同城竞品店

E.展销会

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第6题

某4S店的邀约专员晓丽收到一条试驾订单,在电话邀约客户到店试驾时,客户提及竞品车型配置,晓丽在不太熟悉竞品车型配置的情况下,以下哪种应对方法合适()

A.使用智慧网销产品的扩展工具,通过竞品的配置对比、保值率对比突出本品优势

B.回避客户问题,引导客户谈论其它话题

C.让客户等一下,跟店里优秀销售顾问询问完竞品信息后再给客户回复过去

D.以上均可

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第7题

在评价竞品楼盘时,既要做到不让客户反感,又要避免给竞争对手做广告,以下做法正确的是()

A.回避话题,将重心放在本盘价值点

B.主动提及周边竞争楼盘

C.夸赞竞争对手较为明显的优点,但通过暗示的方式向客户传递竞品的不足与缺陷

D.重点描述竞争对手的劣势与缺陷,凸显本盘优势

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第8题

客户越来越难邀约的原因是多方面的,下列总结的邀约难的原因描述正确的是()

A.竞品的促销力度太大

B.竞品车型太多

C.客户太理性,没有大的优惠力度来不了

D.电话专员的话术技巧不足

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第9题

百度信息流跟百度大搜相比,优势有哪些()

A.避免恶意点击

B.价格低

C.竞品拦截

D.挖掘潜在客户

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第10题

行业竞品洞察工具中行业分析是指()与()的对比分析

A.大盘;客户自己

B.同行竞品A;客户自己

C.同行竞品B;客户自己

D.大盘;同行竞品A,B

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第11题

业绩增量包括:企业拓客标准化、()、定制活动标准化、高端项目/慢销品拓客标准化

A.行销标准化

B.动销标准化

C.拓销一体标准化

D.竞品拦截标准化

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