题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
场景:店员小群在10:15分接待了一名男顾客,发现顾客在进店时将已喝完的奶茶杯子放置在体验桌上,且移步至另一张体验桌,这时,小群应该怎么做()
A.对顾客说:先生,您先体验一下刚刚我给您介绍的手机功能,我暂时离开30秒,帮您将杯子扔掉,您看可以吗
B.继续跟进顾客,向身边有空闲的同事寻求帮助-清理
C.必须在5分钟内清理
D.顾客10:25分离店后,再自行清理
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.对顾客说:先生,您先体验一下刚刚我给您介绍的手机功能,我暂时离开30秒,帮您将杯子扔掉,您看可以吗
B.继续跟进顾客,向身边有空闲的同事寻求帮助-清理
C.必须在5分钟内清理
D.顾客10:25分离店后,再自行清理
第3题
A.顾客叙述症状:怕冷,头有点疼,而且还流鼻涕,这是属于PRM中R的内容
B.顾客叙述症状:怕冷,头有点疼,而且还流鼻涕,这是属于PRM中P的内容
C.店员给顾客推荐感冒清热胶囊+维生素C;这是属于PRM中M的内容
D.店员给顾客推荐感冒清热胶囊+维生素C;这是属于PRM中P的内容
第5题
A.A.结构游戏
B.B.表演游戏
C.C.角色游戏
D.D.智力游戏
第7题
A.在app或微信小程序中我的账户-我的订单
B.在app或微信小程序中我的账户-提货凭证
C.手淘天猫-我的淘宝-我的订单
D.手淘天猫-我的淘宝-红包卡券
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!