题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

导致快件疑似遗失的因素不包括（）

A.便利店快件未及时回收

B.滞留件漏盘点

C.漏做上门派件巴**

D.晚点出仓

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第1题

以下疑似遗失核查结果会产生再次预警的有（）

A.快件错发

B.核查中

C.快件遗失

D.快件漏发

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第2题

备注栏显示有“疑似遗失”或者“路由中断预警”后，路由未有更新，客户投诉快件时效，应发起的工单类型是（）

A.全部遗失

B.部分遗失

C.快件时效

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第3题

问题件是指无法按照标准操作流程正常运转的快件;如快件破损、快件遗失（包含全部遗失和部分遗失）、快件延误、客户原因等导致运转异常的快件（）

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第4题

问题件是指无法按照标准操作流程正常运转的快件；如快件破损、快件遗失（包含全部遗失和部分遗失）、快件延误、客户原因等导致运转异常的快件（）

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第5题

问题件是指无法按照标准操作流程正常运转的快件；如（）等导致运转异常的快件，目前系统中共有42类问题件类型

A.快件破损

B.快件遗失（包含全部遗失和部分遗失）

C.快件延误

D.客户原因

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第6题

以下选项哪些属于疑似遗失核查结果（）

A.已找到

B.遗失

C.未接收到快件

D.已回仓

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第7题

快件进站后多长时间内无任何站点扫描记录，定义场内疑似遗失（）

A.24H

B.36H

C.48H

D.72H

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第8题

导致快件包装破损的客观原因不包括（)。A.快件运输过程中剧烈地震动冲击B.堆码时底层快件承载过重C

导致快件包装破损的客观原因不包括()。

A.快件运输过程中剧烈地震动冲击

B.堆码时底层快件承载过重

C.人为因素

D.快件在装卸、搬运过程中的意外跌落

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第9题

针对时效系统跳出疑似遗失的快件，网点需要在（）小时之内规范核查

A.2小时

B.4小时

C.6小时

D.5小时

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第10题

增值快件遗失破损仲裁：保价快件发生遗失或破损必须联系售后服务部，快件由售后服务部查件申报（）

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