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[单选题]

首次与师资沟通时需沟通哪些信息()

A.学员信息表

B.学员学习情况

C.上课设备

D.网课查看形式

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第1题

开课前一天,开班信息发完后,只剩下3个学员可以上课,此时,需()

A.与本地市负责人沟通是否开课后,联系师资照常上课

B.与项目老师沟通是否可以开课后,联系师资照常上课

C.确定开课,联系项目提交少人数申请,通过后发排课老师审批信息

D.取消开课,告知排课老师取消原因,联系学员,联系师资

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第2题

课中的沟通工作,包含()

A.与师资沟通

B.与学员沟通

C.与领导沟通

D.与分校沟通

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第3题

在授课中途,有学员反馈师资授课没重点,需更换,班主任沟通后,需发排课老师()

A.班级名称+师资姓名+所属研究院+学员反馈问题+沟通情况+最终诉求

B.师资姓名+学员投诉截图

C.班级名称+师资姓名+所属研究院+学员投诉截图和录音

D.师资姓名+所属研究院+开课日期+授课地点

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第4题

课中的洶通工作,包含:()

A.与师资沟通

B.与学员沟通

C.与酒店沟通

D.与分校洶通

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第5题

学员购课后,需要老师们立即进行首次沟通。在作为班主任身份与负责的10名学员进行首次沟通时,沟通内容包含()

A.自我介绍+课前须知

B.自我介绍+学员个性化学习需求

C.自我介绍+本阶段学习安排

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第6题

学员购课后,需要老师们立即进行首次沟通。在作为班主任身份与负责的学员进行首次沟通时,沟通话术的内容包含()

A.自我介绍+课前须知

B.自我介绍+学员个性化学习需求

C.自我介绍+本阶段学习安排

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第7题

与学员沟通完毕后应在<机会管理>中<编辑学员信息>做好笔记()
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第8题

学员购课后,需要老师们立即进行首次沟通。在作为班主任身份与负责的10名学员进行首次沟通时,沟通话术的内容包含()

A.自我介绍+课前须知

B.自我介绍+学员个性化学习需求

C.自我介绍+本阶段学习安排

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第9题

开课当天,授课师资因交通故障,延迟半天开课,需()

A.与学员沟通上课时间即可

B.与学员沟通实际上课时间后,联系排课老师,告知特殊情况,修改系统时间

C.联系项目部,告知特殊情况,报备修改上课时间即可

D.告知省级教务老师,修改上课时间即可

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第10题

理财客户经理在与客户沟通时需了解的信息包括事实性信息、判断性信息和推断性信息。()

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第11题

如何能够提高“首充率”()

A.查到会员信息,进行沟通促成购买

B.查到仅注册会员信息,进行沟通促成首次购买

C.查到首充会员信息,进行沟通促成首次购买

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