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根据《银行业从业人员职业操守》规定,符合“客户投诉”规定的有()。
A.坚持客户至上、客观公正原则
B.不轻慢任何投诉和建议
C.所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户
D.所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
E.在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限
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A.坚持客户至上、客观公正原则
B.不轻慢任何投诉和建议
C.所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户
D.所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
E.在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限
第1题
卡特尔制定统一价格的原则是( )。
A) 使整个卡特尔的产量最大 B) 使整个卡特尔的利润最大
C) 使整个卡特尔的成本最小 D) 使整个卡特尔中各厂商的利润最大
第2题
卡特尔制定统一价格的原则是()
A.使整个卡特尔的成本最小
B.使整个卡特尔的利润最大
C.使整个卡特尔的产量最大
D.使各个厂商的利润最大
第3题
卡特尔制定统一价格的原则是()
A.使整个卡特尔的产量最大
B.使整个卡特尔的利润最大
C.使整个卡特尔的成本最小
D.使整个卡特尔中各厂商的利润最大
第8题
卡塔尔制定统一价格的原则是()。
A.使得整个卡塔尔的产量最大化
B.使得整个卡塔尔的利润最大化
C.使得整个卡塔尔的成本最小化
D.使得整个卡塔尔中各厂商的利润最大化
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