题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
延误申报时效（）
A.签收件：自客户实际收到快件之日起5个日历日内
B.退回件：快件以退回至寄件网点之日5个日历日内
C.极速理赔：总部极速理赔投诉延误自理赔完成之日起5个日历日内
D.快件异常处理5个工作日内
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A.10天，理论派件
B.10天，实际派件
C.5天，理论派件
D.5天，实际派件
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第1题
延误仲裁规则中，签收件：以客户实际收到快件（）内（不含当天）光合系统申报；申报时超过（）10天（不含当天）须在申报页面上传核实收件客户该快件具体收到日期的清单加录音，否则延误不予受理
第2题
延误件的申报时效是（）
A.自收件客户实际收到之日或退回发件公司之日起7天以内有效
B.自收件客户实际收到之日或退回发件公司之日起15天以内有效
C.自收件客户实际收到之日或退回发件公司之日起1个月以内有效
D.自收件客户实际收到之日或退回发件公司之日起10天以内有效
第3题
延误件的申报时效错误是（）
A.自客户实际收到快件之日起 5 个日历日内
B.无申报时效
C.退件以退回至寄件网点之日起 5 个日历日内
D.总部极速理赔投诉延误自理赔完成之日起 5 个日历日内
第5题
延误件的申报时效，下列说法错误的是（）
A.自客户实际收到快件之日起7个日历日内
B.自客户实际收到快件之日起5个日历日内
C.退件以退回至寄件网点之日起5个日历日内（寄件网点未做到件以中心扫描发往寄件网点记录为准）
D.总部极速理赔投诉延误自理赔完成之日起5个日历日内
第6题
延误件的申报时效，下列说法错误的是（）
A.自客户实际收到快件之日起7个日历日内
B.自客户实际收到快件之日起5个日历日内
C.退件以退回至寄件网点之日起五个日历日内（寄件网点未做到件以中心扫描发往寄件网点记录为准
D.总部极速理赔投诉延误自理赔完成之日起五个日历日内
第9题
延误申报期限以客户实际收到快件或退回至发件方的5天内（不含当天）仲裁系统提交申请;超过理论派件10天（不含当天）申报的须在申报页面上传核实客户该快件具体收到日期的清单加录音。否则不予受理（）
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