题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
什么业务不在服务外包范围之内（）
A.保安
B.保洁
C.工程
D.绿化
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A.保安保洁费
B.绿化保洁
C.自店及外包洗车费
D.财务110联网费用
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第10题
下列不可以计入“外部劳务（加工）费”科目的业务（）
A.保安服务费外包业务
B.设备或材料委托加工费支出
C.房屋修缮项目工程外包业务设备设施维修改造费用
D.停车服务外包业务
E.1
F.1G．1H．1
第11题
安保/保洁人员服务F1.4保安保洁纪律指标下列哪些情况扣分（）
A.保安保洁未接触叫号机，只是提示客户应该如何取号
B.保安保洁只是指引方向或者物品位置，未解答专业问题
C.保安直接引领客户至服务经理处
D.保安保洁有履行服务经理职责的现象。如遇客户咨询，没有主动友好示意并指引服务经理所在区域的方向
E.洁人员在遇到特殊情况必要清理网点卫生清洁时，未做到礼让或礼貌提醒
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