题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
不正常航班中，服务人员应主动对（）等特殊旅客给予特别关怀，满足无障碍旅客服务规范
A.老年及行动不便旅客
B.无人陪伴儿童
C.青壮年
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第9题
关于不正常航班的处理，下列说法正确的有（）
A.当出现航班不正常情况时，承运人应及时将航班信息通报给旅客，并为旅客提供必要的服务
B.在航班的始发站，由于承运人原因造成不正常航班时，承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
C.由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人可协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理
D.由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人可协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客和承运人根据具体情况共同承担
E.在航班的经停站，不论什么原因造成不正常航班，承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
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