题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
商家客服受理保洁师解约信息之后，以下操作错误的是（）
A.商家客服按出勤时段对此人档期占用， 工单目的 培训， 备注待解约
B.在保洁师提出解约后，即于盒马系统中取消此人在解约日之前的关联服务项
C.自保洁师提出申请，改派解约日之前的所有订单
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A.4/1的订单由站长调整
B.4/2-4/4的订单由商家客服调整
C.4/1-4/4的订单由商家客服调整
D.工单占用为请假，关联单据备注身体原因
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第4题
以下对城市活动的发起及档期调整过程中，描述正确的是（）
A.参加活动的保洁师当下该档期应无订单
B.活动的发起人为站长
C.商家客服按出勤时段，对此些人员档期占用工单目的 活动 备注具体事项
第5题
保洁师小张因下个月要参加朋友的婚礼，提前一个月向站长提出了请假，站长未在第一时间同步商家客服，至临近小张回家的前一天才报备，基于此，商家客服可作何处理（）
A.因为没有提醒站长，记为小王差评1次，并同步商家运营开罚单
B.记为站长绩效扣分 1次，并同步城市运营主管做站长管理
C.口头警告一次
第11题
以下有关贷记卡销户生效时间错误的有（）
A.受理之后45天正式生效（不含操作当天）
B.受理之后45天正式生效（含操作当天）
C.受理之后30天正式生效（不含操作当天）
D.受理之后30天正式生效（含操作当天）
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