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商务件留仓件盘点要求,商务件不低于2次/日,普通标准快件不低于1次/日()

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第1题

商务件的出仓时效为:到车后()分钟内完成出仓,异常件需()小时内需完成上报

A.15、5

B.25、2

C.30、3

D.30、2

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第2题

关于商务件的营运原则说法正确的是()

A.根据客户信息和订单信息,优先电话预约并及时揽收商务件

B.转运各环节需优先操作商务件,如卸车、分拣、建包、装袋等操作

C.在运力资源不足时,优先选择商务件转运和散货

D.如派送资源不足时,网点须优先出仓商务件,并安排人员派送

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第3题

疑难件、留仓件
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第4题

留仓来源,可分为()

A.发件环节留仓

B.到件环节留仓

C.派件环节留仓

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第5题

保价件须在视频监控下进行入仓操作,商务件入仓时,电商件、商务件分开码放()
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第6题

留仓来源,可分为发件环节留仓、到件环节留仓、派件环节留仓()
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第7题

留仓大于()日以上,派件网点可按退件标准开单退回寄件网点

A.2

B.5

C.9

D.7

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第8题

留仓来源,可分为发件环节留仓、到件环节留仓、()留仓

A.派件环节

B.中转环节

C.书写运单环节

D.付款环节

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第9题

留仓件检查,应该做好以下几点()

A.检查是否粘贴留仓件标贴

B.检查标贴上填写的留仓信息是否正确、完整

C.检查自身工作工具是否完整

D.检查留仓件包装是否完好,如有异常按照总部制定《异常件处理流程》

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第10题

优先保障商务件分拣,确保商务件能够按照规划班次参加转运,转运中心集散网点对同一班次中的商务件,需单独分拣、码放,并整齐码放在装车区域后部()
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第11题

若因客户原因导致生鲜件快件留仓,派件网点需如何操作()

A.派件网点需第一时间知会发件网点

B.生成工单由发件网点客服负责跟进

C.派件网点按问题件留仓操作,并在问题件备注栏中注明为生鲜件

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