行走时应收腹、挺胸、()、微收下颚、双眼平视前方,双臂应前后自然摆动
A.提臀
B.抬头
C.仰头
A.提臀
B.抬头
C.仰头
第1题
A.行走时应收腹、挺胸、抬头、微收下颚、双眼平视前方,双臂应前后自然摆动
B.与客户相遇时,应主动向客户点头微笑或问好
C.与客户同行、进出电梯、进出门和小径相遇时,应侧身礼让客户先行
D.与客户相遇,应该立刻掉头返回
第3题
A.与业主相遇时,应主动向业主点头微笑或问好
B.与业主同行、进出电梯、进出门和小径相遇时应侧身礼让其先行
C.走路时左右摇晃、步速过快或过慢、步履拖沓、双手插兜、内外八字等
D.行走时应收腹、挺胸、抬头、微收下颚、双眼平视前方,双臂应前后自然摆动
第7题
A.多人一同行走礼仪标准:双眼平视前方、收腹、挺胸、立腰、步伐一至齐步前行、工具包统一单跨左肩
B.多人一同行走礼仪标准:两人成行,三人(及以上)成列
C.携1.5m及以内的人字梯,单人行走礼仪标准:双眼平视前方、收腹、挺胸、立腰、工具包单跨右肩、人字梯横向跨左肩
D.携1.5m以上人字梯,双人同行礼仪标准:双眼平视前方、收腹、挺胸、立腰、工具包单跨右肩、人字梯横向跨左肩、二人前后齐步行走
第11题
A.两肩平齐,双臂自然下垂,中指贴于裤缝。
B.右手握左手四指至于小腹前,四指并拢,拇指内收,左手四指不外露。
C.身体重心落于双腿中间,可采用V字步或丁字步。
D.双眼平视,下颌微收,挺胸收腹。
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