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[多选题]

快捷话术描述错误的是()

A.千牛工作台可以设置快捷话术

B.千牛工作台可以设置店小秘

C.搜狗输入法可以设置店小蜜

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第1题

快捷回复只能设置到千牛工作台里()
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第2题

其次,在机器人后台()设置买家问题

A.聊天窗口

B.千牛工作台

C.机器人面板

D.我的快捷短语

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第3题

以下对千牛快捷短语的描述哪些是正确的()

A.分为个人版和团队版

B.可以分组

C.可以设置买家问题

D.不能设置表情

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第4题

千牛工作台常用的功能包括()

A.消息排序

B.转接功能

C.挂起动能

D.快捷短语功能

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第5题

千牛工作台查阅数据可以通过哪些方式()

A.千牛头条

B.淘宝大促

C.生意参谋

D.营销活动中心

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第6题

千牛工作台可以实现卖家版旺旺的全部功能,更能为卖家提高工作效率。
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第7题

一旦出现交易争议或者纠纷,千牛工作台的聊天记录可以作为证据举证。
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第8题

通过PC端网络浏览器,打开千牛工作台主页(),选择相应版本的千牛工作台进行下载。

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第9题

客服人员通过千牛平台帮助客户查询物流情况正确的步骤是__()①进入千牛工作台,在【首页】中选择【常用】中的【交易管理】,点击【售中宝贝】②双击千牛工作台标识,输入淘宝账号.密码进入千牛工作台③在【已卖出宝贝】界面,选择要查看的卖出商品,点击查看物流④查看物流情况

A.①②③④

B.②①③④

C.②①④③

D.①②④③

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第10题

客服人员通过千牛平台帮助客户查询物流情况正确的步骤是__()①进入千牛工作台,在【首页】中选择【常用】中的【交易管理】,点击【售中宝贝】②双击千牛工作台标识,输入淘宝账号.密码进入千牛工作台③在【已卖出宝贝】界面,选择要查看的卖出商品,点击查看物流④查看物流情况

A.①②③④

B.②①③④

C.②①④③

D.①②④③

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第11题

千牛工作台只能在电脑上使用()
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