骑士小张到店后,商户还没出餐,小张想报备商家出餐慢,需要满足什么条件()
A.已到达APP上出餐时间且与商家确认无法立即出餐
B.小张在规定时间内到店,并已到店5分钟以上
C.已到店商家未出餐就可以马上报备了
D.拍摄清晰的商家门头照片
A.已到达APP上出餐时间且与商家确认无法立即出餐
B.小张在规定时间内到店,并已到店5分钟以上
C.已到店商家未出餐就可以马上报备了
D.拍摄清晰的商家门头照片
第1题
A.小张使用账号绑定的手机号码通过APP联系顾客
B.多次拨打APP中顾客所有的号码都无人接听,小张点击异常报备
C.顾客应该不要餐了,小张把餐送回商家
D.小张把餐品放在门口后点击确认送达
第4题
A.到店后先查看餐品是否已经完成,若餐品尚未完成请咨询预计出餐时间,并及时报备
B.到店就立马报备
C.提前点击到店
D.直接点击送达后联系顾客
第6题
B.商家出餐慢,点击【上报到店】主动与商户沟通出餐时间,若出餐时间较晚,可自行判断选择先就近取其他商户餐品,若预判二次取餐或等餐时间过长会影响其他订单取餐与配送,可向站长申请订单改派,若预判会配送超时,需给用户发短信提醒
C.商家坐标错误,无法取餐,打电话给客服询问
D.联系商家获取准确位置,对商家地址想客服进行报错
第7题
A.已到店至少五分钟:要点击到店5分钟后
B.已到达出餐时刻:出餐时刻是商户承诺出餐时间
C.已到达餐厅:要在餐厅里才可以点击报备
D.以上条件需要同时满足
第8题
A.点击确定取餐并进行虚假配送
B.与商户争吵,质问商户为什么还不给餐
C.在app内进行异常报备,申请延长配送时长
第10题
A.不管不顾先去送其他订单
B.联系站长抱怨并强迫站长转单
C.在店内大吵大闹,甚至辱骂商家让其快点出餐
D.用专业话术询问商家何时出餐,达到报备条件及时按要求报备出餐慢,待其出餐及时配送给顾客;如实在卡餐严重可联系站长沟通标记异常
第11题
A.私自联系商家提出停止接单 、商户取消订单或商户联系客户取消订单
B.感到不适后联系站长小休
C.被商家投诉站点联系关店
D.影响商家正常营业的要求
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