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[多选题]

线上蛋糕自提如何操作()

A.门店收到提示框,不需要确定订单,裱花间会自动配送到店,顾客自提

B.门店收到提示框,需要确认订单,联系裱花间生产蛋糕,再配送至店,顾客自提

C.门店收到提示框,需要确认订单,裱花间会自动配送到店,顾客自提

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第1题

线上蛋糕自提如何操作()

A.门店收到提示框,不需要确定提交订单,裱花间会自动配送到店,顾客自提

B.门店收到提示框,需要确认提交订单,联系裱花间生产蛋糕,再配送至店,顾客自提

C.门店收到提示框,需要确认提交订单,裱花间会自动配送到店,顾客自提

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第2题

自提订单顾客不需要,门店如何操作()

A.操作订单拒收

B.操作订单入站

C.操作pos确认收货

D.做售后退款

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第3题

“我在你们易购购买的商品选择的自提,是不是我现在直接过去拿就行了。”身为受理员的你该如何回复()

A.收到校验码短信后方可自提

B.直接到门店去取

C.凭借手机号到门店去取

D.凭借订单号到门店去取

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第4题

关于顾客在我司线上购买的自营中小件商品选择线下自提服务的执行流程不包括哪些()

A.顾客下单选择门店自提

B.顾客联系门店预约

C.商品配送至门店

D.门店为顾客进行商品配送

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第5题

自提订单,打包上架后顾客24小时内未到门店自提,门店提醒顾客后,可以操作拒收后POS确认收()
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第6题

APP下单有()发货方式

A.快递配送

B.快递配送、门店自提

C.门店自提、门店配送

D.快递配送、门店自提、门店配送

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第7题

司机把蛋糕送到店,门店收到蛋糕必须要每个蛋糕检查是否有损坏才能让司机离开()
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第8题

自提订单的成单金额为()元,顾客来自提时需要门店操作(),自提单只能为顾客保留

A.19元,自提签收,48小时

B.29元,自提签收,24小时

C.20元,超时自提处理,24小时

D.29元,自提拒收,48小时

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第9题

以下关于门店自提订单有效期的描述,正确的是()

A.门店自提订单最长保留在店铺8天(顾客下单后的第8天23:59为止),逾期未提下单后第9天自动退款给顾客

B.门店自提订单最长保留在店铺8天(店铺接单后的第8天23:59为止),逾期未提下单后第9天自动退款给顾客

C.门店自提订单最长保留在店铺8天(顾客下单后的第8天23:59为止),逾期未提的订单不会自动退款,此时需要顾客在线上申请退款

D.门店自提订单最长保留在店铺8天(店铺接单后的第8天23:59为止),逾期未提的订单不会自动退款,此时需要顾客在线上申请退款

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第10题

关于门店自提业务时,以下哪个说法错误()

A.门店自提不能线下付款

B.在商城下自提单时可以用积分抵现

C.商城下自提单时需要指定自提门店

D.门店自提时在POS不允许修改价格

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