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[单选题]

乙方保洁人员一周内同一问题引起客户两次以上有效投诉的,每人每次从应付乙方当月保洁服务费中扣除 元()

A.300

B.200

C.500

D.1000

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第1题

乙方保洁人员当班期间未礼让客户、未向客户微笑致意导致客户有效投诉的,每人每次从应付乙方当月保洁服务费中扣除()元

A.50

B.100

C.20

D.500

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第2题

乙方须指派专人对派驻本小区的保洁人员进行至少()的跟岗培训

A.三天

B.一周

C.十天

D.半个月

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第3题

小区大堂与梯间,正确保洁频次()

A.一周保洁一次,拖地两次

B.每日保洁一次,每月拖地二次

C.每日保洁一次,每周拖地两次

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第4题

日常保洁专享卡有以下几种频次()

A.一周一次

B.一周两次

C.两周一次

D.一周三次

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第5题

日常保洁专享卡月卡有以下哪种频次()

A.一周一次

B.一周两次

C.一周三次

D.两周一次

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第6题

日常保洁专享卡年卡没有以下哪种频次()

A.一周一次

B.一周两次

C.一周三次

D.两周一次

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第7题

清洁卫生时,保洁人员敲门()确定无客户在卫生间方可推门进入

A.两次

B.三次

C.四次

D.五次

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第8题

在人际开发的维护中,维护不要太频繁,要有固定的时间点,不要引起客户的反感,对于未成交的客户,我们的频率应该是()

A.一周最少一次、最多两次

B.一周最少三次、最多五次

C.一周最少一次、最多五次

D.一周最少两次、最多每天一次

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第9题

两次维保期间发生下列情况,第二日需要求维保公司进行一次强制维保,避免电梯再次故障,陈述不正确的是()

A.一周内同一楼栋电梯发生两次及以上故障停梯

B.两周内同一电梯发生两次及以上故障停梯

C.一月内同一电梯发生两次及以上故障困人

D.季度内同一电梯发生两次及以上故障困人

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第10题

保洁人员可在客户喝水时打扫厅堂内灰尘()
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第11题

水痘聚集性疫情标准()

A.一周内同一学校2-9例

B.一周内同一学校10例

C.一周内同一班级2-9例

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