题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
QRQC目的，是团队关于制造的异常、问题点（），迅速地实施对应和对策，实现问题的解决
A.显在化
B.潜在化
C.共有化
D.快速化
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第3题
你是一家儿童玩具制造公司的项目经理。你的团队正在为明年圣诞节设计新款儿童玩具。你的团队了解了机会,统一了目标和资源来处理这个任务。尽管团队很有热情,关于项目的具体目标和各种问题还缺少了解。你的团队处于团队发展过程的那一个阶段（）
A.形成
B.风暴
C.规范
D.执行
第9题
下列关于异常点的描述错误的一项是（）
A.与平时不一样，好像有什么不对劲，感觉怪怪的，通常属于异常点
B.异常点就是应该做到而没有做到，不应该发生而发生
C.日常维持活动发生了问题，实绩比管制基准差
D.异常点只是和平时不一样而已，没有必要大惊小怪
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