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[判断题]

super会员王先生购买了一台自营苏宁配送的彩电,办理了无理由退换货,可免取件费用()

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第1题

super会员王先生购买了一台自营苏宁配送的彩电,办理了无理由退换货,可免取件费用()
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第2题

南京的王女士9月份开通的super会员,购买了一双自营苏宁物流发货的商品,到货发现尺码不适合,要求退货处理,客服告知苏宁物流发货商品退货需师傅上门取件并收取8元取件费用()
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第3题

以下关于SUPER会员退换无忧权益,说法正确的是()

A.苏宁自营商品7天退换货免费上门取件服务

B.苏宁自营商品7-15天退换货免费上门取件服务

C.厂送订单无理由退货目前暂不支持退换无忧

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第4题

王先生前天买的一台微波炉,不喜欢功能,办理了无理由退货,他是super会员,是否收取取件费呢,如果收,收取多少呢()

A.收取8元

B.收取30元

C.会员免收取件费

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第5题

SUPER会员享受苏宁自营商品15天退换货免费上门取件服务,自营商品退货上门取件完成即可发起退款,无需等待()
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第6题

顾客2020年10月1号开通super会员,10月18号买的苏宁自营配送的pptv电视未开包未安装使用,7天类要求无理由退货,请问是否需要顾客承担运费()
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第7题

案例152*****961334,super会员反映购买的蚊帐,订单号00400957033701支撑蚊帐的棍子断了跑到蚊帐外面来了,放在床上扎人,表示是质量问题,请求24小时内回电13271291608,建立任务单需求内容: per会员-苏宁易购-自营退换货-外观问题申请-自行开箱(含代收),是否正确()
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第8题

小刘在苏宁易购购买了一台自营供应商配送的杯具熊保温杯,18:00点下单后,发觉不需要了,18:05分找到客服小苏,要求办理退货,小苏该如何做()

A.联系供应商不要发货

B.SUC提交退货申请

C.通知供应商在SCS系统点击同意退货、同意退款

D.告诉顾客拒收,返还供应商仓库后退款

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第9题

小刘在苏宁易购购买了一台自营供应商配送的杯具熊保温杯,18:00点下单后,发觉不需要了,18:找到客服小苏,要求办理退货,小苏该如何做()

A.联系供应商不要发货

B.SUC提交退货申请

C.通知供应商在SCS系统点击同意退货、同意退款

D.告诉顾客拒收,返还供应商仓库后退款

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第10题

普通会员王先生在苏宁易购买了一台价值7000元的华为手机,用了一张100元的优惠券,请问王先生这笔订单可以返()个云钻

A.345

B.700

C.1050

D.2070

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