题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

学生报了以下哪些产品,再次续报可以享受1000元续报优惠()

A.四级无忧计划

B.六级无忧计划

C.新概念二册班课

D.四级基础班

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第1题

以下说法正确的是()

A.用户质疑续报价格较高时,告诉用户错过优惠耽误孩子学习

B.窗口期结束后,对高意向家长,可以承诺特殊争取优惠价格以避免用户流失

C.享受多科续报优惠的学员无法享受连报优惠

D.目前的暑期课程,单个用户可以最多有4个续报窗口期

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第2题

续报是一项特权,以下哪些学员可以享受()

A.春季在读学员

B.秋季在读学员

C.有续报资格的学员

D.在续报资格确定前退费的学员

E.在续报资格确定后退费的学员

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第3题

关于续报策略,以下说法不正确的是()

A.每期的续报窗口期都是3天

B.对于学员来说,每个人的窗口期都是其课程开始至课后+3天

C.原价一科2400,续报期一科1600

D.多科续报有优惠,两科六折,三科五五折

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第4题

在续报过程中我们可以利用那些话题进行切入,引发客户共鸣()

A.近期学情

B.近况询问

C.错题讲解

D.续报优惠

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第5题

关于续报跟进以下说法不正确的是()

A.需要在群里总结续报目前进展

B.结课首日23:00前完成群内发续报进展

C.如果暂时续报数据不理想,可以不用发续报进展

D.虚报进度可以发到朋友圈里宣传

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第6题

以下说法不正确的是()

A.跟学员聊续报的时候,需要提前了解学员的课前、课中、课后情况和作业提交情况

B.续报截止后,不用跟进任何学员的续报了

C.学员的窗口期结束后,若是该学员仍有续报意愿,可以告知家长已恢复原价并反馈给主讲

D.发朋友圈的时候需要考虑家长是否授权,避免未授权学员直接露脸

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第7题

公路交通阻断信息的原则是首报快、__、终报全()

A.续报快

B.续报准

C.续报全

D.续报畅

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第8题

关于做续报的一些方法,下列做法不恰当的是()

A.前期做好沟通反馈,夯实基础服务,提供家长的信任度

B.针对不同的用户群体,提供不一样的学习指导

C.日常回访要勤反馈,并且在续报期,要及时告知家长优惠福利,确保家长都能及时获取续报福利

D.家长若没有及时续报,在朋友圈评论回复续报链接、超过半夜11点还不折不挠给家长发送续报消息,忽视服务,仅用续报信息疯狂轰炸家长

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第9题

关于配合续报以下说法不正确的是()

A.必要时班主任要配合主讲私聊全部家长的续报

B.根据分配名单,打续报跟进电话

C.续报的原因不需要记录follow

D.未续报的原因优先记入大表内告知主讲

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第10题

春秋季的维护节奏是()

A.家访-维护-续报-维护

B.维护-家访-维护-续报

C.维护-家访-续报

D.家访-续报-维护

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