学生报了以下哪些产品,再次续报可以享受1000元续报优惠()
A.四级无忧计划
B.六级无忧计划
C.新概念二册班课
D.四级基础班
A.四级无忧计划
B.六级无忧计划
C.新概念二册班课
D.四级基础班
第1题
A.用户质疑续报价格较高时,告诉用户错过优惠耽误孩子学习
B.窗口期结束后,对高意向家长,可以承诺特殊争取优惠价格以避免用户流失
C.享受多科续报优惠的学员无法享受连报优惠
D.目前的暑期课程,单个用户可以最多有4个续报窗口期
第3题
A.每期的续报窗口期都是3天
B.对于学员来说,每个人的窗口期都是其课程开始至课后+3天
C.原价一科2400,续报期一科1600
D.多科续报有优惠,两科六折,三科五五折
第5题
A.需要在群里总结续报目前进展
B.结课首日23:00前完成群内发续报进展
C.如果暂时续报数据不理想,可以不用发续报进展
D.虚报进度可以发到朋友圈里宣传
第6题
A.跟学员聊续报的时候,需要提前了解学员的课前、课中、课后情况和作业提交情况
B.续报截止后,不用跟进任何学员的续报了
C.学员的窗口期结束后,若是该学员仍有续报意愿,可以告知家长已恢复原价并反馈给主讲
D.发朋友圈的时候需要考虑家长是否授权,避免未授权学员直接露脸
第8题
A.前期做好沟通反馈,夯实基础服务,提供家长的信任度
B.针对不同的用户群体,提供不一样的学习指导
C.日常回访要勤反馈,并且在续报期,要及时告知家长优惠福利,确保家长都能及时获取续报福利
D.家长若没有及时续报,在朋友圈评论回复续报链接、超过半夜11点还不折不挠给家长发送续报消息,忽视服务,仅用续报信息疯狂轰炸家长
第9题
A.必要时班主任要配合主讲私聊全部家长的续报
B.根据分配名单,打续报跟进电话
C.续报的原因不需要记录follow
D.未续报的原因优先记入大表内告知主讲
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