题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

延误受理的范围正确的是()

A.因无详细收件地址、电话、联系人等

B.客户实际签收之前申报从

C.收件地址,电话,三段码正常的

D.收件地址为邮政信箱

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第1题

以下哪种情况延误正常处理()

A.网点或转运中心公告异常,顺延后无延误

B.因无详细收件地址,电话,联系人导致延误

C.三段码地址无误的情况下,中转错分导致延误

D.危险品,限寄品未及时派送

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第2题

延误仲裁规则中,有延误事实但在()签收或理论退回至发件网点之前申报的延误不予受理

A.客户实际

B.客户理论

C.系统录入

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第3题

延误仲裁受理正确的说法是()

A.客户实际签收后申报

B.客户实际签收前申报

C.到达派件网点前申报

D.到达派件网点后申报

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第4题

延误申报条件,下列那种说法正确()

A.客户签收之前或应退回至寄件网点之前向责任网点发起工单查件

B.责任网点的填写须准确,且须与此快件跟踪记录相关联的网点查件、申报账号需与申报单号相关,且属于同一网点

C.须登记收件人具体信息(姓名、地址、联系方式)须电话核实收件客户具体收到日期(某月某日)(退件、中转延误除外)

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第5题

延误仲裁规则中,认可手写证明含:单号、收件客户姓名、联系方式及证件号码,实际签收日期、开具证明的日期()
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第6题

延误申报条件,下列那种说法错误()

A.客户签收之前或应退回至寄件网点之前向责任网点发起工单查件

B.须登记收件人具体信息(姓名、地址、联系方式)须电话核实收件客户具体收到日期(某月某日)(退件、中转延误除外)

C.责任网点的填写须准确,且须与此快件跟踪记录相关联的网点查件、申报账号需与申报单号相关,且属于同一网点

D.不需要任何条件

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第7题

居民、低压(非居民)、高压用电报装业务,符合受理条件的,指导客户填写《用电需求表》,并将客户名称、用电地址、联系人及电话、受理日期等录入(),即时提交。
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第8题

《新华人寿保险股份有限公司客户信息管理办法》所称团体客户敏感信息包括客户名称、组织代码证号、办公地址、联系人姓名、联系人电话()

A.法人名称、组织代码证号、办公地址、联系人姓名、联系人电话

B.客户名称、组织代码证号、办公地址、联系人姓名、联系人电话

C.法人名称、组织代码证号、纳税人识别号、联系人姓名、联系人电话

D.客户名称、纳税人识别号、办公地址、联系人姓名、联系人电话

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第9题

在集中对账系统变更客户地址邮编等信息时,必须录入完整的客户信息,包括()

A.地址、邮政编码、联系人

B.注册地址、办公地址、邮政编码、财务联系人及电话

C.地址、联系电话

D.邮政编码、联系人

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第10题

延误仲裁规则中,派件类责任,有效证据手写证明包含的内容(),实际签收日期,开具证明的日期

A.单号

B.收件客户信息

C.签收人联系方式

D.证件号码

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第11题

延误仲裁规则中,签收件:以客户实际收到快件()内(不含当天)光合系统申报;申报时超过()10天(不含当天)须在申报页面上传核实收件客户该快件具体收到日期的清单加录音,否则延误不予受理

A.10天,理论派件

B.10天,实际派件

C.5天,理论派件

D.5天,实际派件

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