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[多选题]

什么样的客户来到案场需要在ipad上进行登记()

A.第一次到访的客户

B.渠道报备过来的客户

C.所有到达案场的客户

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第1题

如果渠道没有报备客户就在ipad上登记会造成什么影响()

A.登记完渠道重新报备就好,没有影响

B.找集团管理员进行报备说明情况、没有影响

C.系统会自动判定该客户无报备,属于自然到访客户,不能结佣

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第2题

渠道客户到访项目看房,销售需不需要指引他们扫到访码()

A.需要,证明客户真实到访

B.需要,可以辨别客户是否第一次来访

C.不需要,自然到访客户才需扫码

D.需要,可以统计到每天渠道到访量

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第3题

项目所有来访客户(含自然到访、渠道带访、老带新/荣易通推荐、内部员工推荐等)抵达案场后,必须于第一时间完成IPAD端客户信息登记()
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第4题

慧客通app是安装在()上使用的,主要用于()用途

A.iPad 客户到访跟进

B.iPad 客户跟进

C.手机 客户跟进

D.手机 客户到访跟进

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第5题

报备客户被系统拒收,如何申诉()

A.被拒收的客户再次带访到案场后,在判客岗处进行申诉,若项目上线了IPAD来访登记,可以直接在IPAD上进行申诉

B.找到需要申诉的客户进入客户详情页面点击申诉,填写申诉说明提交后案场在云客后台可进行处理

C.联系案场处理在云客后台把拒收设置为接收,并填写相应处理理由

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第6题

恒房通被推荐客户到访案场,需客户本人至楼盘 登记个人到访信息()

A.来访登记处

B.VIP休息区

C.样板间内

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第7题

推荐人推荐新客户,必须在客户到访前30分钟将客户姓名、联系方式等信息报备至云客平台,如无云客平台需报备至案场经理处登记,并保留短信、微信、通话记录等报备信息()
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第8题

ipad登记的客户,需要在多少时间内完善客户信息()

A.没有要求,认购前完善客户信息即可

B.登记后随便多久只要完善即可

C.当天18点前必须完善完客户信息

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第9题

渠道客户到访前需提前()时间进行报备

A.45分钟

B.25分钟

C.30分钟

D.35分钟

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第10题

客户来到案场,需上传置业顾问、收款员以及客户拿银行卡或身份证的合照,小贷才可放款()
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第11题

来访登记后台的数据统计中的每一个客户有一列【处理时间】表示什么意思()

A.客户录入系统的时间

B.置业顾问处理分配给自己的来访客户的时间

C.客户离开案场的时间

D.客户来到案场的时间

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