题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于7天无理由退货说法正确的是()

A.自签收次日零时起7天内享有无理由退货

B.退回商品需保证完好

C.退回运费由用户承担

D.需在7天无理由时效内提交申请

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第1题

无理由退货,下列说法正确的是()

A.自签收之日起8天内

B.自签收次日起7天内

C.自下单之日起7天后

D.自签收之日起7天后

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第2题

如卖家未履行七天无理由退货的服务承诺,交易平台介入后将判责卖家。关于七天无理由退货的7天时
间,以下说法正确的是哪一项?

A应自物流显示签收商品的时间点起算,满168小时为7天

B应自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天

C应自物流显示签收商品的当日零时开始起算,满168小时为7天

D应自买家点击确认收货的时间点开始起算,满168小时为7天

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第3题

选择无理由退货或换货的消费者应当自收到商品之日起七天内向天猫商家发出退货或换货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始算,满168小时为7天()
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第4题

顾客收到刚买的衣服(包邮产品)之后,不喜欢想要申请7天无理由退,需要满足什么条件()

A.衣服不影响第二次销售

B.衣服清洗过

C.来回邮费需要顾客承担

D.退货邮费需要顾客承担

E.签收之后次日零时起七天内

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第5题

小米官网购买手机申请7天无理由退货,具备的条件有()

A.无人为损坏

B.发票包装配件齐全

C.签收次日算起7天内

D.产品需检测出性能故障

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第6题

以下对于7天无理由表述正确的是()。

A.七天无理由时间从顾客签收当天起

B.无理由不收客户运费

C.无理由可不联系客户直接审核

D.无理由退货需保证商品完好

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第7题

关于运费类补偿,以下说法错误的是()

A.关于无理由补偿运费按照现运费规则执行,非深红色&红色用户签收7天内反馈;签收超7天不补偿

B.无理由补偿运费上限30元,超出权限升级【组长 / 主管】处理

C.质量问题退运费,按照实付金额补偿

D.质量问题补偿运费,上限30元

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第8题

《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定,选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。关于《办法》中的七日的计算方法,正确的是?

A.从签收商品当日起计算

B.从签收商品当日起计算,并扣除法定节假日

C.从签收商品的次日起,并扣除法定节假日

D.从签收商品的次日起

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第9题

选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日()开始起算,满168小时为7天

A.上午8点

B.下午5点

C.中午12点

D.零时

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第10题

七天无理由退换货中的“七天”是指()

A.付款后的7天内

B.发货后的7天内

C.交易成功后的7天内

D.签收后的次日零时开始算起的7天内

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第11题

笔记本触摸板指纹识别位置出现裂痕,应如何处理()

A.签收次日起15日内提供免费维修、换机

B.签收次日起7日内提供7天无理由退货

C.超过保修期按保外维修受理

D.人为损坏按保外维修受理

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