天才管家的定位是（）

A.欢迎指引自助

B.推广产品/会员/数字化活动

C.解决顾客需求

D.顾客用餐区体验

A.欢迎

B.推广产品，会员，数字化业务

C.指引顾客自助，人工点餐

D.协助顾客解决需求

E.观察用餐区顾客用餐体验

A.面带微笑

B.声音清晰

C.与顾客有眼神交流

D.以上都是

A.以上都是

B.声音精准定位

C.声音流动真实

D.三维空间感强

A.引导资源达到顾客满意

B.早期识别质量问题而采取预防措施

C.避免后期更改造成损失

D.最低成本及时提供优质服务

E.以上都是

A.看顾客桌面

B.看区域地面

C.看顾客的需求

D.聆听需求服务的声音

A.生产控制计划

B.设计目标

C.顾客的声音

D.以上都是

A.语言

B.图像

C.文字

D.以上都是

A.细心聆听顾客需求

B.适时给予回应

C.打断顾客

D.以上都不是

A.为顾客提供自在愉悦的用餐体验

B.工作内容有：欢迎-指引-推广

C.工作内容有：协助-倾听

在耳蜗感音过程中，起传递声音信息作用的是

A、微音电位

B、总和电位

C、动作电位

D、三者都是

E、以上都不是