男顾客带女顾客来店里的时候，不能说下面哪些话（）

A.积极邀约、引导顾客到店

B.在确认顾客的咨询时要保持微笑

C.挂断电话后要确保跟进内容的落实

D.要与顾客确认是否可以主动与其联系

A.积极邀约、引导顾客到店参观

B.在确认顾客的咨询时要保持微笑

C.挂断电话后要确保跟进内容的落实

D.要与顾客确认是否可以主动与其联系

A.先生 ，你看这衣服款式，中长款，后面带小燕尾，穿着非常有个性，配合这个墨绿色，整个衣服很有档次

B.先生，您看这纯棉的牛仔裤，穿起来是不是特别舒服，还有这亲肤衫，非常柔软贴肤，让你全身都很放松

C.先生，这件衣服是今年非常流行的款式，听说接下来会一直流行，再晚买都很难买到了

D.先生 ，现在刚好换季的时候，现在买可以算是全年折扣最低，而且不仅现在可以穿 ，明年春天还可以接着穿的

A.嘿

B.先生

C.哥们

D.掌柜的

A.小朋友要去游乐园/卫生间，直接带小朋友去

B.小朋友要去游乐园/卫生间，必须由女员工带小朋友去

C.小朋友要去游乐园/卫生间，看小朋友是男孩女孩再决定找男员工还是女员工带小朋友去

A.试衣间在这边,我带您过去

B.一手拿商品一手轻触顾客肩部

C.前往试衣间的路上解纽扣、拉开拉链

D.先生您好!我是您的形象顾问xx,请问您贵姓

A.老板，要不要来包烟

B.美女，您是来买水的吧

C.先生，请问我有什么可以帮到您

D.女士，你要买什么东西

听力原文：女：先生，请出示您的护照。

男：好的，在这里。

女：先生，您有东西要申报吗？

男：有，我带了一条香烟，一瓶香水，都是自己用的。

女：好的，请到这边来。

问：对话发生在哪里？

(35)

A．火车站

B．汽车站

C．停车场

D．海关

A.先生请稍等，我帮您去仓库拿货

B.不搭理顾客直接去工作

C.不理会顾客

D.先生请稍等

A.X先生预订30天.每天4间房

B.Y先生预订1天.8间房.20位顾客

C.Q先生预订1天.10间房.10位顾客

D.M先生预订6天，每天8间房

A.最厉害的销售技巧和套路敌不过一颗真诚的心，当你真心站在消费者的角度为她考虑时，顾客是最容易接受我们

B.在介绍产品的时候，要考虑到顾客的感受，介绍产品的时候，不要硬推一款，可以根据顾客的需求推荐2-3款供顾客选择

C.可以 以自己给宝宝选购奶粉 从不懂到懂 如何正确选择的案例来引导顾客

D.直接推荐高毛利产品，跟顾客推赠品或者促销力度，让顾客尽快买单