题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在收银的销售流程中,我们不仅要会收银,还应该做好()

A.货品确认需求

B.附加销售

C.售后服务及告知

D.叫卖迎宾

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第1题

销售六部曲包括:接近顾客、、推荐产品、、促成交易()

A.A . 诱导、确认需求;处理异议;连带销售

B.B . 寒暄招呼;连带销售;结账收银

C.C . 分析顾客类型;答疑解惑;结账收银

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第2题

点配分离模式,正确的收银六步骤是()

A.1、欢迎顾客,2、点餐,3、建议性销售,4、确认餐点内容,5、收银找零,6、呈递收银条,指引顾客

B.1、欢迎顾客,2、建议性销售,3、点餐,4、确认餐点内容,5、收银找零,6、呈递收银条,指引顾客

C.1、欢迎顾客,2、建议性销售,3、点餐,4、确认餐点内容,5、收银找零,6、呈递收银条、指引顾客

D.1、欢迎顾客,2、点餐,3、建议性销售,4、确认餐点内容,5、收银找零,6、呈递餐饮,指引顾客

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第3题

点配分离模式,正确的收银六步骤是()

A.1.欢迎顾客;2.点餐;3.建议性销售;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递收银条、指引顾客

B.1.欢迎顾客;2.建议性销售;3.点餐;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递餐饮、指引顾客

C.1.欢迎顾客;2.建议性销售;3.点餐;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递收银条、指引顾客

D.1.欢迎顾客;2.点餐;3..建议性销售;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递餐饮、指引顾客

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第4题

点配分离模式,正确的收银六步骤是()

A.1.欢迎顾客;2.点餐;3..建议性销售;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递餐饮、指引顾客

B.1.欢迎顾客;2.点餐;3.建议性销售;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递收银条、指引顾客

C.1.欢迎顾客;2.建议性销售;3.点餐;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递餐饮、指引顾客

D.1.欢迎顾客;2.建议性销售;3.点餐;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递收银条、指引顾客

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第5题

销售收银录入商品信息后,客户希望继续挑选货品,下列描述正确的是()

A.挂单处理

B.取消处理

C.正常收银结算

D.停止等待不处理

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第6题

附加销售的最好时机是()

A.试衣前

B.试衣中

C.试衣后

D.收银时

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第7题

销售9式为()

A.欢迎顾客-挖掘需求-适时推荐-连带销售-称量报价-拿取产品-收银-温馨提示-欢送顾客

B.欢迎顾客-适时推荐-挖掘需求-拿取产品-称量报价-连带销售-收银-温馨提示-欢送顾客

C.微笑服务-适时推荐-连带销售-称量报价-拿取产品-收银-把产品交给顾客-温馨提示-欢送顾客

D.欢迎顾客-挖掘需求-适时推荐-拿取产品-称量报价-连带销售-收银-温馨提示-欢送顾客

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第8题

点配分离模式,正确的收银六步骤是()

A.1.欢迎顾客;2.点餐;3..建议性销售;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递餐饮、指引顾客

B.1.欢迎顾客;2.建议性销售;3.点餐;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递收银条、指引顾客

C.1.欢迎顾客;2.点餐;3.建议性销售;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递收银条、指引顾客

D.1.欢迎顾客;2.建议性销售;3.点餐;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递餐饮、指引顾客

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第9题

以下描述面销八步骤正确的是()

A.迎宾问候,了解需求,推荐商品,解答异议,促成销售,连带销售,收银服务,送宾服务

B.迎宾问候,了解需求,解答异议,推荐商品,连带销售,促成销售,收银服务,送宾服务

C.迎宾问候,解答异议,了解需求,推荐商品,促成销售,连带销售,收银服务,送宾服务

D.以上都不对

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第10题

在销售顾问陪同顾客完成付款流程考核时,以下哪种情况符合检查标准()

A.销售顾问陪同顾客到收银处

B.由销售助理带领顾客到收银处

C.将财务人员领到洽谈室进行付款

D.销售顾问陪同顾客到收银处或将财务人员领导洽谈室进行付款均可

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第11题

点配分离模式,正确的收银六步骤是()

A.1.欢迎顾客;2.点餐;3.建议性销售;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递收银条、指引顾客

B.1.欢迎顾客;2.建议性销售;3.点餐;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递餐饮、指引顾客

C.1.欢迎顾客;2.建议性销售;3.点餐;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递收银条、指引顾客

D.1.欢迎顾客;2.点餐;3..建议性销售;4.确认点餐内容;5.收银找零;6.呈递餐饮、指引顾客E

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