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[单选题]

在最后谈价格的时候,客户之前提出一个异议问题突然蹦出来了,那是因为之前没处理好,导致这个单子最后崩掉了,所以要判断异议是否真的解决掉了()

A.一定要跟客户再次进行谈判

B.一定要跟客户再次进行确认

C.一定要跟客户再次进行商量

D.一定要跟客户再次进行迂回

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第1题

客户等待店长到店的这10分钟是非常关键,因为在等待店长到店的时候,客户会慢慢放松下来。这个时候我们可以跟客户闲聊,不是东聊西聊啊,是有目的性的闲聊()

A.目的就是:在店长到来之前,再次对产品进行塑造

B.目的就是:在店长到来之前,排除客户的异议问题

C.目的就是:在店长到来之前,拉近与客户之间的关系

D.目的就是:在店长到来之前,把所有的准备工作都做到位

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第2题

客户经理在每次拜访客户之前将客户可能提出的各种异议罗列出来,准备解决方案()
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第3题

客户异议化解原则中,服务人员在提供服务或销售产品之前就将客户可能会提出的各种异议一一列举出来,然后有针对性地提出应答的方法()
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第4题

在教学过程中,如果对课件的内容修改之后进行保存时,弹出错误提示“不能创建文件请确认路径和文件名是否正确,那是因为()

A.文件的属性设置为只读,因此无法执行保操作。

B. 在文件没关闭之前,已将文件剪切到其他目录下。

C. 在文件没关闭之前,已将件复制到其他目录下。

D. 在文件没闭之前,该目录下的文件已被删除。

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第5题

对于一些常见客户异议,销售顾问应该提前想好对策,最好是在客户提出异议之前进行答复,避免异议从客户口中提出,此种处理异议的时机可以获得最高的客户满意度。()
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第6题

对于一些常见客户异议,销售顾问应该提前想好对策,最好是在客户提出异议之前进行答复,避免异议从客户口中提出,此种处理异议的时机可以获得最高的客户满意度()
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第7题

在顾客没有了解产品的()之前,一定不要谈产品的价格。
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第8题

下列有关客户对期货公司的交易结算结果异议的提出时间的说法中,正确的是()。

A.在当日收盘之前提出

B.立即提出

C.在期货经纪合同约定的时间内提出

D.在下一个交易日开盘前提出

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第9题

客户在决定购买产品之前,往往会提出各种各样的反对问题。有的是“真问题”,有的是“假问题”,就算客
户提出的是“假问题”,客户经理也应该尽力为客户解释清楚。()

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第10题

谈判终结有几种策略。在签约之前突然提出一个小小的请求,要求对方再让出一点点的做法属于()。A.

谈判终结有几种策略。在签约之前突然提出一个小小的请求,要求对方再让出一点点的做法属于()。

A.巧用场外交易策略

B.不忘最后获利并情理兼备策略

C.慎重对待谈判文书策略

D.掌握妥协艺术策略

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