前厅部的地位有（）

A.前厅部是饭店业务活动的中心

B.前厅部是饭店形象的代表

C.前厅部的协调作用

D.前厅部是创造经济收入的关键部门

A.前厅部是饭店业务活动的中心

B.前厅部是饭店形象的代表

C.前厅部的协调作用

D.前厅部是创造经济收入的 关键部门

A.前厅部是饭店的神经中枢

B.前厅部是饭店的信息集散中心

C.前厅部工作贯穿宾客住店周期全过程

D.前厅部协调对客关系

E.前厅部提供信息

A.饭店绝大多数的业务信息来自前厅部

B.前厅部对外起着联络官的作用

C.前厅部对内发挥着业务调度的职能

D.前厅部是赢得客人好感的重要阵地

E.前厅部是饭店的营收中心

A.前厅部是饭店的主要营业场所

B.前厅部是宾客与饭店联系的重要纽带

C.接触面广

D.政策性强

E.业务复杂

前厅部是饭店的神经中枢。()

A.是饭店业务活动的中心

B.是饭店形象的代表

C.是饭店组织客源、创造经济收入的关键部门

D.是饭店管理的参谋和助手

前厅部是饭店的管家部门。()

A.前厅部起着调度整个饭店业务经营的作用

B.前厅部是饭店经营活动中信息最集中的地方

C.销售客房是前厅部的首要功能和任务

D.前厅部以出售纯劳务为主，对人员素质要求高，故饭店一般会素质好的女职工担任前厅部的工作

A.餐饮部

B.客房部

C.康乐部

D.前厅部