题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

前厅部是饭店业务活动的中心,主要表现在()

A.前厅部是饭店的神经中枢

B.前厅部是饭店的信息集散中心

C.前厅部工作贯穿宾客住店周期全过程

D.前厅部协调对客关系

E.前厅部提供信息

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第1题

前厅部是饭店的神经中枢。()

前厅部是饭店的神经中枢。()

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第2题

下列判断不正确的是()。

A.前厅部起着调度整个饭店业务经营的作用

B.前厅部是饭店经营活动中信息最集中的地方

C.销售客房是前厅部的首要功能和任务

D.前厅部以出售纯劳务为主,对人员素质要求高,故饭店一般会素质好的女职工担任前厅部的工作

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第3题

为什么说前厅部是饭店的神经中枢?
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第4题

前厅部是饭店的管家部门。()

前厅部是饭店的管家部门。()

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第5题

下列判断不正确的一句是()。

A.前厅部以出售纯劳务为主,对人员素质要求高,故一般饭店会选择素质好的女职工担任前厅部工作

B.前厅部是饭店经营活动中信息最集中的地方

C.销售客房是前厅部的首要功能和任务

D.前厅部起着调度整个饭店业务经营的作用

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第6题

()是整个饭店业务活动的中心部门

A.前厅部

B.客房部

C.餐饮部

D.康乐部

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第7题

()是饭店内部管理系统中的神经中枢。

A.餐厅部

B.商务中心

C.前厅部

D.客房部

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第8题

饭店的神经中枢是指()

A.财务部

B. 前厅部

C. 人事部

D. 餐饮部

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第9题

()是饭店的神经中枢

A.总经理办公室

B.客房部

C.前厅部

D.人力资源部

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第10题

设在饭店最前部的大堂里,是整个饭店业务活动的中心部门是()。

A.前厅部

B.客房部

C.餐饮部

D.康乐部

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第11题

被称为饭店“神经中枢”的部门是()。

A.前厅部

B.客房部

C.工程部

D.总经办

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