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[单选题]

虚假签收是指快件未送达前,在系统中录入签收,核实虚假签收属实的,处罚责任网点()元/票

A.50

B.500

C.100

D.200

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第1题

快件未送达前,不得录入签收,核实属于虚假签收的,处罚责任网点()元/票

A.500

B.400

C.300

D.100

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第2题

网点因为操作失误导致未送达的快件录入签收,可在线申请取消签收,审核成功后,错签网点需承担()元/票处罚

A.2元

B.5元

C.10元

D.20元

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第3题

网点因为操作失误导致未送达的快件录入签收,可在线申请取消签收,审核成功后,错签网点需承担2元/票处罚,最高不超过200元/天()
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第4题

支付宝快件普通投诉虚假签收,给予责任网点24小时处理时效,网点超时未做处理的给予50元至100元/票的处罚()
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第5题

经总部核实:一旦虚假签收成立,处罚责任网点()

A.200元/票

B.100元/票

C.500元/票

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第6题

网点录入签收,客户来电投诉业务员不送货上门,快件未收到要求我司将快件尽快送达,我们受理时应选择签收未收到()
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第7题

对于退回快件,发件网点未及时录入签收,处罚50元/票()
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第8题

用户反馈订单没有收到,但系统显示已签收,但客服没有核实手机号,客户就已离线,标签如何选择()

A.物流-虚假签收

B.物流-虚假签收未核实

C.用户-无效咨询

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第9题

网点不得提供虚假或伪造的清单、签收底单、客户手写证 明等,如核实情况属实,将按虚假证明处罚()元/票

A.100

B.200

C.300

D.500

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第10题

下列不属于虚假签收的是()

A.投递至门卫/前台处,未告知客户

B.存放自提柜(如:丰巢、速递易等)、驿站等,默认签收有效,不属于虚假签收

C.系统已签收,客户本人未收到快件,且联系不上收派员

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第11题

交由代理点投递的快件,即便收件人同意,也不允许在收件人未收到快件前做签收 扫描。一旦因此被投诉,将视为虚假签收()
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