A.来有迎声
B.问有答声
C.走有送声
D.无
第1题
C.答有笑声
D.走有送声
第2题
A.来有迎声、问有答声、走有送声
B.来有迎声、问有答声、去有送声
C.来有问声、问有答声、去有送声
D.来有问声、问有答声、走有送声
第3题
B.尊称客户
C.问有答声
第4题
第5题
C.送有谢声
第6题
A.投诉有回声
B.来有迎声
D.问有答声
第7题
B.走有送声
C.提有复声
第8题
D.主动推荐
第9题
A.客来有迎声
B.客问有答声
C.客问有应声
D.客走有送声
第10题
C.见有笑声
第11题
A.问有答声
B.暂离致歉
D.来有迎声
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