题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

北京XX宝马4S店的内训师为销售顾问培训客户跟进流程,下面是他的相关培训内容,您认为正确的是那些()

A.客户王先生在4月初进店看车并试驾,销售顾问应该在2天内在DMS中录入N04 试驾完成联系

B.客户王先生在4月初首次进店看车并留下联系方式,销售顾问应该在3天内将王先生的信息按照标准录入到DMS系统中

C.客户王先生在4月初进店看车,销售顾问接待客户,当天为客户做了试驾与报价,销售顾问应该在1天内对客户进行跟进并在DMS中录入N06 报价跟踪联系

D.客户王先生在4月初进店看车并试驾后离店,销售顾问应该在7天内完成试驾跟进并在DMS中录入 N02 后续电话跟踪联系

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第1题

合格的样板店,应达到什么样的要求()

A.场地卫生整洁,可以无上水

B.门店员工每个人都必须是内训师

C.门店QSC内训师能维护样板店

D.门店QSC内训师能培训新员工

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第2题

下面对车间级内训师评估描述正确的是()

A.所有培训都要求做内训师评估

B.除了技能矩阵、个人发展计划、员工入职培训外,其它所有培训都要求对内训师进行培训效果评估

C.非内训师授课的,也要求进行内训师培训效果评估

D.每次参加内训师培训效果评估的人数占对应培训计划实际参训人数的50%以上

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第3题

下列选项中,属于特约店产品工程师岗位职责的有()

A.根据要求组织店内相关人员参加广汽Acura开展的各类培训

B.负责特约店转训工作的组织和落实

C.负责制定销售部的内训计划

D.协助销售人员为客户提供产品体验服务

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第4题

农业银行内训师是指农业银行系统内承担培训授课任务及相关工作的各岗位各序列员工,包括哪几类()

A.非认证内训师

B.认证内训师

C.直聘内训师

D.聘用内训师

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第5题

内训师实施培训百分比=当月内训师实施培训数/当月实施培训的总数100%()
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第6题

参与员工培训工作()

A.培训主管部门

B.部门主管

C.内训师

D.外部讲师

E.客户

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第7题

单选3.关于门店育成流程说法正确的是()

A.与年间带训推移图比较-现状把握-育成计划-培训目标-实施跟进-评价,是一个PDCA的循环流程

B.现状把握-培训目标-育成计划-实施跟进-评价-与年间带训推移图比较,是一个单循环流程

C.与年间带训推移图比较-现状把握-培训目标-育成计划-实施跟进-评价,是一个PDCA的循环流程

D.现状把握-育成计划-培训目标-实施跟进-评价-与年间带训推移图比较,是一个单循环流程

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第8题

内训师培训费报销时还需附《内训师培训明细表》()
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第9题

单选3.关于门店育成流程说法正确的是()

A.与年间带训推移图比较-现状把握-育成计划-培训目标-实施跟进-评价,是一个PDCA的循环流程

B.现状把握-培训目标-育成计划-实施跟进-评价-与年间带训推移图比较,是一个单循环流程

C.与年间带训推移图比较-现状把握-培训目标-育成计划-实施跟进-评价,是一个PDCA的循环流程

D.现状把握-育成计划-培训目标-实施跟进-评价-与年间带训推移图比较,是一个单循环流程

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第10题

渠道经理走访渠道,访中八要素为店外观察、店内观察、信息沟通、销售跟进、培训指导、物料收发、协助营销、离店确认()
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第11题

内训师授课,根据授课效果和培训时数给予发放培训津贴,初级内训师课酬标准为()

A.50元/课时

B.80元/课时

C.150元/课时

D.200元/课时

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